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Store Area Supervisor (Retail)
Skills
Inventory Management
21 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Tangerang, Tangerang City, Banten, Indonesia
Work mode:
Onsite
Published on:
2 October 2026
What they need
- Memastikan operasional seluruh store di area berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Bertanggung jawab mengelola dan memonitor operasional beberapa store (multi-store operation) dalam area yang menjadi tanggung jawab.
- Melakukan monitoring Daily Sales Report (DSR) dan pencapaian target penjualan setiap store.
- Menganalisis performa penjualan area serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan.
- Memantau KPI retail seperti Sales, Average Order Value (AOV), Conversion Rate (CR), dan produktivitas store.
- Berkoordinasi dengan divisi terkait (Warehouse, Finance, HR, Visual Merchandising, IT, dan departemen lainnya) untuk penyelesaian operasional store.
- Melaksanakan weekly meeting dan evaluasi kinerja bersama Store Leader.
- Melakukan monitoring absensi, kedisiplinan, dan kebutuhan manpower di area.
- Melakukan proses rekrutmen dan wawancara untuk posisi Store Leader, Assistant Store Leader, dan Sales Assistant.
- Mendampingi pelaksanaan stock opname serta audit internal dan eksternal.
- Memberikan coaching, training, dan pengembangan kompetensi kepada tim store.
- Melakukan kunjungan rutin ke seluruh store dalam area untuk memastikan standar operasional dan customer service berjalan dengan baik.
Job Requirement :
- Lulusan S1 Manajemen, Manajemen Pemasaran, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2–3 tahun sebagai Area Supervisor, Store Operation Supervisor, Retail Operation, atau posisi sejenis di industri retail.
- Memiliki pengalaman mengelola beberapa store/area (multi-store operation)
- Memahami operasional retail dan KPI seperti Sales, Average Order Value (AOV), Conversion Rate (CR), produktivitas store, dan inventory control.
- Mampu melakukan analisis data serta menyusun laporan operasional dan penjualan.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, problem solving, dan komunikasi yang baik.
- Terbiasa melakukan koordinasi lintas departemen.
- Menguasai Microsoft Excel, Word, PowerPoint, dan Google Sheets.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan melakukan kunjungan rutin ke seluruh area store yang menjadi tanggung jawab.
- Terbiasa bekerja dengan target area serta melakukan monitoring performa beberapa Store Leader secara bersamaan.
- Placement: Tangerang.
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