店經理（Store Manager）台北新光三越信義新天地 A9

Acne Studios 是一家前衛的奢侈品牌，秉持合作與好奇心，追求卓越、永續發展及社會責任。我們重視每位同事的貢獻，鼓勵多元表達與持續成長。

我們正在招募 店經理（Store Manager） 加入位於 台北新光三越信義新天地 A9（Taipei Shinkong Mitsukoshi Xinyi A9） 的門市。作為店經理，你將與團隊緊密合作，透過支持與引導團隊成員，建立並深化與顧客的關係，並以卓越的領導能力帶領門市持續成長。

我們的文化

• 以支持、包容、信任為基礎，打造積極正向的工作氛圍
• 重視團隊合作，每位同事帶來獨特經驗與技能
• 鼓勵持續學習、自我提升與領導力發展

你的工作內容 身為店經理，你的主要職責是全面領導門市營運。為了協助你在此職位上取得成功，我們將提供奢侈品銷售、團隊管理及客戶經營（Clienteling）相關培訓與指導，依據我們領先業界的客戶體驗模式進行。你將在提升門市業績、建立高績效團隊及提供卓越顧客服務方面扮演關鍵角色，並肩負下列重要任務：

• 負責門市日常營運管理，確保門市維持符合品牌標準且具現代感的奢華購物體驗
• 監控並分析銷售表現，發掘改善機會並推動門市績效提升
• 管理庫存水位並執行定期盤點作業
• 分析關鍵績效指標（KPI），主動規劃並執行銷售策略
• 招募、培訓與領導團隊，包含設定績效目標、人才發展與績效評估
• 建立並維繫重要客戶關係，提升顧客忠誠度及長期商業價值
• 推動並落實全通路（Omni-channel）服務，提供一致且卓越的客戶體驗

我們希望你具備的特質 你擁有遠大志向，並專注於能帶來實質影響的細節。你熱愛領導團隊，樂於合作，也願意透過回饋持續提升自我及他人。你充滿好奇心，並能在變化快速的環境中茁壯成長。你重視合作、尊重與清晰的溝通，並渴望持續學習與成長。如果你認同這些特質，我們誠摯邀請你加入我們。

個人特質：

• 以顧客為核心，能敏銳掌握顧客需求並轉化為卓越的服務體驗
• 具備成熟的領導能力，能透過清晰溝通與有效回饋引導及激勵團隊
• 擅長安排工作優先順序、委派任務，並兼顧細節與執行品質
• 熟悉銷售技巧、產品知識及視覺陳列概念

經驗與技能：

• 具奢侈品時尚零售產業工作經驗，並曾擔任管理職務者佳
• 熟悉零售關鍵績效指標（Retail KPI）分析，並能據此制定與執行業務策略
• 具備團隊管理或督導經驗，能有效帶領並激勵團隊達成目標
• 具流利英文溝通能力（此職位必備條件）
• 其他語言能力將依市場需求列為加分條件

我們更重視的是你展現的潛力，而非是否已完全掌握以上所有技能與知識。我們致力於發掘每一位夥伴的潛能，尊重與鼓勵不同背景、觀點與身份認同的多樣性。

（此職位可能需要進行背景調查）