Store Operations Coordinator

Tanggung Jawab

* Mengoordinasikan operasional harian setiap store.

* Memastikan penerapan SOP dan standar pelayanan.

* Memantau sales, stok, kondisi store, dan kesiapan tim.

* Mengatur manpower allocation, shift, attendance, cuti, dan karyawan pengganti.

* Memantau produktivitas, kedisiplinan, dan performance tim.

* Mengidentifikasi kebutuhan manpower dan mendukung proses recruitment.

* Mendukung onboarding, briefing, coaching, dan pengembangan tim.

* Mengoordinasikan stock replenishment, transfer stok, dan inventory.

* Menangani kendala operasional dan memastikan tindak lanjut perbaikan.

* Menyiapkan laporan operasional, sales, inventory, dan manpower.

* Melakukan store visit secara rutin.

* Berkoordinasi dengan tim internal terkait promosi, logistik, fasilitas, dan kebutuhan operasional.

* Mendukung evaluasi performance dan improvement plan setiap store.

Kualifikasi

* Minimal D3/S1 Manajemen, Bisnis, Retail, Hospitality, atau bidang terkait.

* Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang retail atau multi-store operations.

* Berpengalaman mengatur manpower dan jadwal tim store.

* Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, leadership, dan problem-solving yang baik.

* Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.

* Teliti, terorganisir, dan mampu menangani beberapa prioritas.

* Bersedia mengunjungi seluruh lokasi store dan bekerja shift bila diperlukan.

* Berdomisili di Bali atau bersedia ditempatkan di Bali.