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Sonata Software
Supervisor
11 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent, Part time, Other
Location:
Tamil Nadu, India
Work mode:
Onsite
Published on:
12 October 2026
What they need
- Managing Daily Operations: Assign daily tasks, track project deadlines, monitor workflow, and adjust shifts or reallocate resources if someone is absent. • Performance Monitoring & Evaluation: Observe employee output, review work quality, conduct performance appraisals, and provide regular feedback or coaching. • Training & Onboarding: Guide new hires through workplace orientation, explain job duties, and identify ongoing skill gaps that need training. • Policy & Safety Enforcement: Ensure team members follow company rules, HR guidelines, and industry-specific safety or health regulations. • Conflict Resolution: Address workplace disputes, mediate disagreements between employees, and handle initial disciplinary issues before escalating them to HR. • Reporting to Management: Provide senior management and HR with regular updates on team productivity, attendance, and operational challenges. • Career Development: Support employee growth by recommending training seminars, recognizing high performance, and giving input on promotions.
Pay: ₹15,000.00 - ₹20,000.00 per month
Work Location: In person
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- Expérience confirmée dans la conception ou la refonte de référentiels de processus au sein d'une DSI ou Direction Tech. - Maîtrise du référentiel ITIL et de son application opérationnellecertification souhaitée. - Connaissance opérationnelle des modes de fonctionnement et des processus d'une Direction Tech. - Expérience d'animation d'ateliers transverses auprès de managers opérationnelsexperts métier et fonctions support. Compétences demandées dans la mission - Modélisation de processus : BPMN ou équivalent. - Formalisation documentaire structurée. - Gouvernance documentaire et gestion du cycle de vie des référentiels. - Méthodes de résolution de problèmes. - Vulgarisation de concepts méthodologiques auprès de publics non experts.
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- Expérience confirmée sur des applications mobiles grand public iOS et Androidavec des fonctionnalités déployées à grande échelle. - Expérience opérationnelle en Retail MediaAd TechMarketplace ou monétisation e-commerceavec responsabilité directe sur un périmètre générateur de revenus et maîtrise de ses indicateurs économiques. - Expérience en environnement Agile Scrum à l’échelleavec plusieurs squads. - Expérience concrète de pilotage produit par la donnée : définition de KPIexpérimentation et exploitation de dashboards. Compétences demandées dans la mission - Modèles publicitaires : placements sponsorisésoffres partenairesciblage et optimisation du rendement publicitaire (yield). - Écosystème Ad Serving et mécanismes de mesure publicitaire. - Consent Management et contraintes RGPD appliquées à la publicité. - Connaissance des produits bancairesFintech ou paiements digitaux (appréciée). - Connaissance des plateformes internationales et des spécificités des marchés locaux (appréciée). - Utilisation d’outils d’intelligence artificielle et connaissance des workflows agentiques appliqués au Product Management (appréciées).
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