Supervisor Customs

Job Requirements

Lead people. Own the operation. Make customs work.

Douane is een belangrijk onderdeel van een internationale logistieke keten. Als Supervisor Customs zorg jij ervoor dat jouw team de operatie iedere dag goed en compliant uitvoert én dat mensen weten wat er van hen wordt verwacht.

Je geeft leiding aan het Customs team in Rotterdam en bent het eerste aanspreekpunt voor de dagelijkse operatie. Je brengt structuur, helpt het team verder, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat we klanten en collega's goed ondersteunen.

Dit is een rol voor iemand die graag mensen én operatie bij elkaar brengt. Iemand die niet alleen ziet wat er vandaag moet gebeuren, maar ook kijkt hoe het morgen beter kan.

Je bent niet degene die alleen een planning bijhoudt. Jij zorgt dat de goederen daadwerkelijk blijven bewegen.

Wat ga je doen?

• Je geeft dagelijks leiding aan het Customs team en zorgt voor duidelijkheid, structuur en goede samenwerking.
• Je begeleidt en coacht medewerkers en helpt hen om zich verder te ontwikkelen.
• Je bewaakt de kwaliteit en voortgang van de dagelijkse customs werkzaamheden en stuurt bij waar nodig.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega's, klanten en andere partners bij operationele vragen of escalaties.
• Je zorgt dat informatie tussen Customs, Freight Forwarding, Operations en andere teams goed wordt afgestemd.
• Je houdt overzicht over prioriteiten, capaciteit en werkverdeling binnen het team.
• Je kijkt continu waar processen beter, slimmer of efficiënter kunnen.
• Je bespreekt resultaten, knelpunten en verbeterpunten met je manager en komt zelf met voorstellen.
• Je zorgt samen met het team voor een goede dienstverlening aan onze klanten.
• Je krijgt de ruimte om niet alleen de operatie van vandaag te managen, maar mee te bouwen aan hoe we Customs verder willen ontwikkelen.

Dit breng jij mee

• Je hebt een HBO- of WO-opleiding afgerond, bijvoorbeeld Logistics Management, Supply Chain Management, Logistics Engineering, International Business of een vergelijkbare richting.
• Je bent net afgestudeerd of hebt je eerste relevante werkervaring.
• Ervaring in freight forwarding, transport of logistiek is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen.
• Je kunt goed overzicht houden en prioriteiten stellen.
• Je communiceert makkelijk met verschillende stakeholders en vindt het leuk om veel te schakelen.
• Je bent nieuwsgierig en wilt begrijpen hoe de internationale logistieke keten werkt.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je bent handig met systemen en staat open voor nieuwe technologie en manieren van werken.

Dit breng jij mee

We zoeken iemand die inhoudelijk sterk is in customs én energie krijgt van leidinggeven.

• Je hebt een HBO- of WO-opleiding afgerond, bij voorkeur in logistiek, douane, transport of een vergelijkbare richting.
• Je hebt meerdere jaren ervaring binnen customs/douane en logistiek.
• Je hebt ervaring met het aansturen, begeleiden of coachen van collega's.
• Je houdt overzicht, stelt makkelijk prioriteiten en blijft rustig wanneer de operatie onder druk staat.
• Je bent duidelijk in je communicatie en durft beslissingen te nemen.
• Je bent klantgericht, maar verliest daarbij kwaliteit en compliance niet uit het oog.
• Je ziet verbeterkansen en vindt het leuk om processen daadwerkelijk te veranderen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je bent handig met systemen en vindt het interessant om te kijken hoe technologie ons werk beter kan maken.

Wat bieden wij jou?

Bij Lineage krijg je de ruimte om echt invloed te hebben op je team en de manier waarop we werken. Je werkt in een internationale organisatie, met korte lijnen en veel verschillende disciplines om je heen.

Daarnaast bieden we je:

Daarnaast bieden we je:

• Een salaris tussen 4.200,- en 6.000,- euro bruto per maand, o.b.v. fulltime dienstverband;
• 28 vakantiedagen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao;
• Een moderne werkplek in Delftse Poort, direct naast Rotterdam Centraal. Vanwege de centrale ligging reis je met het openbaar vervoer naar kantoor;
• Een NS Business Card, waarmee je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer volledig wordt vergoed;
• Een rol waarin people management en inhoudelijke verantwoordelijkheid samenkomen;
• Ruimte om processen en de manier van werken binnen Customs verder te verbeteren;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen Lineage, zowel in Nederland als internationaal.

Over Lineage

Bij Lineage (NASDAQ: LINE) hebben we één gezamenlijk doel: de voedselketen transformeren om verspilling te elimineren en de wereld te helpen voeden. Met ruim 25.000 collega's verspreid over meer dan 480 locaties wereldwijd werken we iedere dag aan innovatieve oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek.

Binnen Global Integrated Solutions (GIS) kijken we verder dan alleen warehousing. We verbinden verschillende onderdelen van de supply chain en zorgen ervoor dat goederen efficiënt hun weg vinden van oorsprong naar bestemming. Voor jou betekent dat dat je werkt in een omgeving waarin verschillende logistieke disciplines samenkomen. Je krijgt de kans om brede internationale ervaring op te bouwen, verantwoordelijkheid te pakken en vanuit een sterke operationele basis verder te groeien binnen Lineage.

Als Supervisor Customs krijg je de kans om daar direct invloed op te hebben: door je team sterker te maken, de operatie goed neer te zetten en samen te bouwen aan een slimmere manier van werken.

Klaar om aan de slag te gaan?

Lijkt het je interessant om midden in de internationale logistieke keten te werken, veel te leren en vanaf het begin verantwoordelijkheid te krijgen?

Dan horen we graag van je.