Supervisor de Atendimento

Participe do processo seletivo para Supervisor de Atendimento .

Atividades Atividades: supervisionar e acompanhar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas e indicadores; orientar e apoiar os colaboradores na execução dos processos e procedimentos; atuar em parceria com as áreas de treinamento, qualidade e planejamento; garantir o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa. Requisitos: ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas); experiência anterior em supervisão de atendimento; experiência em gestão de equipes; conhecimento em gestão de indicadores operacionais; conhecimento em Pacote Office. Diferencial: experiência em operações de call center/teleatendimento. Local: Av. Maranhão, 1240, Matinha. 1 vaga. Salário: A combinar

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