Supervisor de Automação Comercial | Santo André

A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Supervisor(a) de Automação Comercial para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação!

Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.

Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem desses valores e queiram contribuir para o desenvolvimento e a evolução das soluções tecnológicas da nossa cooperativa.

Todas as nossas oportunidades também são abertas a pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo e plural.

Sobre a vaga O(a) profissional será responsável por supervisionar os ambientes, sistemas, equipamentos e serviços de automação comercial das operações de supermercados e drogarias da Coop, garantindo a disponibilidade, a estabilidade e a evolução das soluções tecnológicas utilizadas nos processos de venda.

Principais atribuições

• Supervisionar os sistemas, equipamentos e serviços de automação comercial utilizados nas operações de supermercados e drogarias, garantindo seu funcionamento e continuidade.
• Acompanhar a instalação, a configuração, a manutenção, a atualização e a substituição dos equipamentos de automação comercial.
• Supervisionar sistemas operacionais, aplicações e componentes de software, acompanhando atualizações, correções e resolução de incidentes.
• Coordenar projetos, melhorias e novas funcionalidades, desde o levantamento de requisitos até os testes, homologações e implantações.
• Garantir a integridade, a disponibilidade e a sincronização das informações de produtos, preços, promoções e demais dados utilizados nas operações.
• Administrar ferramentas e ambientes de gerenciamento, parametrização e monitoramento dos equipamentos e soluções de automação comercial.
• Coordenar o atendimento e o suporte técnico, priorizando ocorrências conforme o impacto nas operações e propondo ações para reduzir falhas e indisponibilidades.
• Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando contratos, prazos, entregas e qualidade dos serviços prestados.
• Liderar e desenvolver a equipe técnica, distribuindo atividades, acompanhando resultados, orientando tecnicamente e promovendo feedbacks e capacitações.
• Atuar em parceria com as áreas de Tecnologia da Informação, Operações, Comercial, Marketing, Pricing e demais áreas da empresa, alinhando as soluções tecnológicas às necessidades do negócio.
• Assegurar o cumprimento das políticas, normas, procedimentos e padrões técnicos de Tecnologia da Informação aplicáveis à área.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook).

Requisitos desejáveis (diferencial)

• Experiência com automação comercial em operações de varejo, supermercados ou drogarias.
• Vivência com gestão de equipes técnicas e suporte de TI.
• Experiência com gestão de fornecedores, projetos, implantação de sistemas e melhoria contínua.

Observação: os requisitos desejáveis acima são sugestões alinhadas às responsabilidades do cargo e devem ser validados com a gestão antes da divulgação.

Benefícios

• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• 5% de desconto em compras nos supermercados Coop;
• 50% de desconto em compras nas Drogarias Coop, mediante apresentação de receita em nome do colaborador;
• TotalPass;
• Vale-transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• Cesta de Natal.

Jornada e Horário de Trabalho A confirmar.

Local de Trabalho e Modalidade Local: Centro Administrativo da Coop – Santo André/SP.

Modalidade: Presencial.

Requisitos Estudos Ensino Superior