Supervisor de Central de Atendimento

Empresa de Tecnologia da Informação e Computação em Nuvem busca profissional Supervisor de Central de Atendimento em Goiânia (St. Oeste).

Responsabilidades Supervisionar a equipe de atendimento, acompanhando a execução das atividades e apoiando a organização das demandas diárias. Acompanhar o atendimento aos clientes, garantindo cordialidade, clareza nas informações e encaminhamento adequado das solicitações. Orientar a equipe quanto aos procedimentos de atendimento e apoiar na solução de situações operacionais do setor. Apoiar o controle das rotinas da central, promovendo alinhamento entre a equipe e a manutenção da qualidade no atendimento.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento ao Cliente, Gerente de Suporte ao Cliente, Líder de Central de Atendimento ou Supervisor de Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Abadia de Goiás ou Santo Antônio de Goiás também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar