SUPERVISOR EKSPEDISI

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Supervisor Ekspedisi yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim PT Ocean Centra Furnindo di Tangerang, Banten. Sebagai Supervisor Ekspedisi, Anda akan memimpin dan mengawasi operasional ekspedisi dengan bertanggung jawab penuh atas efisiensi, kualitas layanan, dan kepatuhan terhadap standar perusahaan. Posisi ini memainkan peran strategis dalam memastikan pengiriman produk tepat waktu dan dalam kondisi optimal kepada pelanggan. Anda akan berinteraksi langsung dengan tim lapangan, klien, dan departemen terkait untuk mencapai target operasional. Jabatan ini bersifat fulltime dan memerlukan kehadiran di lokasi Tangerang, Banten.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengelola tim ekspedisi untuk memastikan pelaksanaan operasional yang efisien dan sesuai dengan jadwal pengiriman yang ditetapkan.
• Memantau dan mengoptimalkan rute pengiriman serta penggunaan armada kendaraan untuk meningkatkan efisiensi biaya operasional.
• Memastikan semua pengiriman dilakukan dengan standar keamanan dan kualitas layanan tertinggi, sesuai dengan protokol perusahaan dan ekspektasi pelanggan.
• Mengelola dokumentasi pengiriman, bukti pengiriman, dan laporan operasional harian.
• Berkomunikasi secara proaktif dengan pelanggan mengenai status pengiriman dan menangani keluhan atau masalah dengan profesional dan cepat.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan kepada anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan operasional mereka.
• Memantau kinerja anggota tim dan memberikan feedback konstruktif serta mendokumentasikan evaluasi kinerja secara berkala.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan kerja, regulasi transportasi, dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan KPI operasional dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Logistik, Transportasi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3-5 tahun pengalaman bekerja di industri logistik, ekspedisi, atau transportasi dalam posisi operasional atau supervisor.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang proses ekspedisi, pengurusan dokumen pengiriman, dan regulasi transportasi.
• Pengalaman dalam mengelola dan memimpin tim dengan efektif, termasuk kemampuan untuk memberikan motivasi dan pelatihan.
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan diutamakan bahasa Inggris.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi masalah operasional dan mengimplementasikan solusi.
• Mahir dalam penggunaan sistem informasi dan software manajemen logistik/ekspedisi.
• Memiliki integritas tinggi, tanggung jawab, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
• Pengalaman menangani layanan pelanggan dan problem solving yang efektif.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta standar industri.

• Program asuransi kesehatan yang komprehensif untuk karyawan dan keluarga.

• Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan dan pengembangan keterampilan kepemimpinan.

• Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional dengan budaya kerja yang saling mendukung.

• Cuti tahunan yang sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.

Tentang Perusahaan
PT Ocean Centra Furnindo adalah perusahaan terkemuka dalam industri manufaktur dengan penyediaan layanan ekspedisi dan pengiriman berkualitas tinggi. Perusahaan kami menghargai profesionalisme, integritas, dan dedikasi tim dalam setiap aspek operasional. Kami terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, sambil menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pertumbuhan profesional karyawan kami.

Ajakan Bertindak
Jika Anda memiliki pengalaman yang sesuai dan tertarik untuk mengembangkan karier Anda sebagai Supervisor Ekspedisi di PT Ocean Centra Furnindo, kami mengundang Anda untuk lamar sekarang. Kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung Anda melalui portal rekrutmen kami. Kami menantikan kesempatan untuk berbicara dengan Anda tentang bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan tim kami.