SUPERVISOR LOUNDRY

About the role

Supervisor Laundry responsible for overseeing all laundry operations including washing, drying, ironing, and folding of fabrics, towels, and blankets in accordance with established SOPs and quality standards.

Tanggung Jawab Utama Supervisor Laundry:

• Pengawasan Operasional Harian: Memastikan seluruh proses pencucian, pengeringan, penyetrikaan, dan pelipatan pakaian/linen berjalan sesuai SOP dan standar kualitas yang ditetapkan.
• Manajemen Tim & Penjadwalan: Mengatur jadwal kerja, pembagian tugas staf laundry, serta memberikan pelatihan dan pembinaan bagi anggota tim.
• Kontrol Kualitas (Quality Control): Memeriksa hasil kebersihan, kerapian, dan keharuman pakaian serta memastikan tidak ada barang yang rusak atau hilang.
• Pengelolaan Inventaris & Bahan Kimia: Memantau stok detergen, pelembut, dan bahan pembersih lainnya, serta memastikan penggunaan bahan kimia dilakukan secara aman dan efisien.
• Perawatan Mesin & Peralatan: Mengawasi penggunaan mesin cuci dan pengering, melakukan pengecekan rutin, serta berkoordinasi dengan tim teknisi jika terjadi kerusakan alat.
• Penanganan Keluhan Pelanggan: Menangani masukan atau komplain terkait hasil pencucian dan memberikan solusi dengan cepat dan profesional.
• Penerapan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja): Memastikan seluruh tim mematuhi regulasi keselamatan kerja dan menjaga kebersihan serta kerapian area kerja.