Supervisora de Governança

Na Kastel, acreditamos que a excelência na hospitalidade começa com ambientes bem cuidados e equipes que trabalham com dedicação e propósito.

Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, organização e atenção aos detalhes para atuar como Supervisor(a) de Governança, acompanhando de perto a operação, garantindo os padrões de limpeza e organização e apoiando a equipe para oferecer uma experiência de qualidade aos nossos hóspedes.

O que você fará:

• Supervisionar e acompanhar a equipe de governança nas atividades diárias, orientando quanto às prioridades e aos padrões da operação;
• Realizar a vistoria dos apartamentos, verificando limpeza, organização, conservação e apresentação dos ambientes antes da liberação para venda;
• Acompanhar e atualizar o status dos apartamentos, mantendo alinhamento constante com a Recepção sobre disponibilidade e liberação das unidades;
• Supervisionar a limpeza e organização das áreas comuns, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos pelo hotel;
• Realizar a conferência e o controle de achados e perdidos, seguindo os procedimentos internos para identificação, registro, armazenamento e devolução dos itens;
• Distribuir e acompanhar as atividades da equipe diariamente, garantindo organização, produtividade e cumprimento das prioridades da operação;
• Orientar e acompanhar os colaboradores, promovendo treinamentos e reciclagens sobre procedimentos, padrões de limpeza, organização e boas práticas;
• Acompanhar a organização da rouparia e o controle de enxoval, identificando necessidades de reposição e evitando perdas ou falta de materiais;
• Controlar o uso e a organização dos produtos e materiais de limpeza, acompanhando estoque, consumo e utilização adequada;
• Apoiar a Gestão na condução da operação e na identificação de oportunidades de melhoria;
• Trabalhar em conjunto com Recepção, Manutenção e demais setores, contribuindo para a agilidade da operação e a qualidade da experiência do hóspede.

O que buscamos:

• Experiência anterior em Governança, Hotelaria ou liderança de equipes;
• Perfil de liderança, com postura colaborativa e atuação próxima à operação;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhamento;
• Boa comunicação e facilidade para orientar e desenvolver pessoas;
• Proatividade, responsabilidade e senso de urgência;
• Capacidade de trabalhar com prioridades e demandas simultâneas;
• Conhecimento de rotinas de limpeza, organização, enxoval e produtos de limpeza;
• Disponibilidade para atuar em escala.

O que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Alimentação no Local;
• TotalPass, para incentivar saúde e bem-estar;
• Café da manhã especial no hotel no mês do aniversário + day off no dia de aniversário;
• Benefício de hospedagem nos hotéis da rede durante as férias, conforme política interna;
• Ambiente acolhedor, colaborativo e com oportunidades de crescimento profissional.

Escala de trabalho:

• Escala 6x1

Pagamento: a partir de R$2.100,00 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Auxílio-combustível
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você já atuou como líder, supervisora ou responsável por equipe no setor de Governança?

Local do trabalho: Presencial