Supply Chain Manager

Hardt is a food-service equipment manufacturer located in the west-end of Montreal. This long-established, privately-owned organization has been consistently profitable and is planning for future growth. The Organization’s values are reflected in its operating principles: communicate actively; voice and seek to resolve concerns; work cooperatively and respectfully and strive for improvements continuously.

Hardt provides solutions to the supermarket and warehouse club industry, and is the exclusive supplier of rotisseries and heated display cases to over 90% of the warehouse clubs in the US. The Company is actively customer-driven as indicated by its mission to provide “Responsive, Reliable Solutions.” Hardt is presently seeking a:

Supply Chain Manager

ROLE

The Supply Chain Manager owns the end-to-end material flow from supplier through Hardt operations to final customer delivery and is accountable for material availability, inventory accuracy, cost control, and on-time fulfillment in support of production and revenue objectives. The role provides hands-on leadership to the Purchasing and Logistics teams, driving disciplined execution and performance standards, while maintaining a strong operational focus on purchasing discipline, including sourcing strategy, supplier selection, contract negotiation, cost and lead-time control, and purchase order governance to ensure continuity of supply. A core mandate is the development and management of strategic supplier partnerships through performance-based relationships, supplier scorecards, structured reviews, continuity planning, and dual-sourcing strategies to mitigate risk. The position focuses on functional leadership, supplier management, supply planning, logistics oversight, and customs governance to reduce reactivity, strengthen forecast alignment, optimize working capital, and ensure operational stability, driving measurable improvements in cost, service levels, inventory turns, and supplier performance. This role reports to the Vice President of Operations.

KEY RESPONSIBILITIES & DELIVERABLES

Strategic Purchasing

• Own and lead the purchasing function, driving strategic sourcing, competitive negotiations, and commercial contract governance across domestic and international suppliers.
• Negotiate pricing, lead times, shipping terms, service levels, and contractual protections to optimize total cost of ownership.
• Oversee supplier qualification, regulatory compliance (including Bill S-211 where applicable), and structured performance governance through scorecards and formal business reviews.
• Conduct periodic supplier site visits and audits, both domestically and internationally, to assess operational capability, quality systems, risk exposure, and partnership alignment.

Supply Planning

• Establish and lead proactive supply planning practices to align purchasing activities with production forecasts and long-lead requirements.
• Own inventory governance, including safety stock strategy, reorder parameters, and material risk visibility.
• Participate as a core contributor in Sales & Operations Planning (S&OP) discussions to ensure supply readiness and forecast alignment.

Logistics

• Govern international import activities, including coordination with overseas agents, freight forwarders, and customs brokers to ensure compliance and timely clearance.
• Ensure resolution of shipment delays, shortages, discrepancies, and material non-conformance impacting operational continuity.
• Serve as the organizational subject matter expert for customs compliance, import/export requirements, tariff classifications, duty management, and cross-border trade regulations.
• Establish and monitor logistics KPIs including freight cost, on-time delivery, customs clearance performance, carrier service levels, and transportation issue resolution.

Systems, Controls & Compliance Oversight

• Ensure integrity of purchasing, supplier, and inventory data within the ERP system.
• Oversee inventory reconciliation practices, including cycle counts and audit support.
• Maintain documentation standards for supplier contracts, NDAs, qualification records, and regulatory compliance.
• Lead reporting and analytics on procurement performance, inventory accuracy, and logistics cost trends to support operational decision-making.

People Development & Performance

• Plan and direct the Purchasing and Logistics teams, ensuring alignment with operational priorities, production schedules, and corporate objectives.
• Establish clear accountability and performance standards, defining KPIs related to cost, service levels, inventory accuracy, and supplier performance, and address gaps through structured feedback and corrective action when required.
• Drive cross-functional collaboration with Production, Engineering, Planning, Finance, and external partners to strengthen operational integration.
• Ensure compliance with Québec health and safety legislation (LSST), including safe material handling practices, warehouse safety standards, and adherence to Hardt’s Health & Safety policies and CNESST regulations.

REPORTING STRUCTURE

Reports to: Vice-President of Operations

Direct Reports: Senior Buyer (Lead Hand), Senior Buyer, Buyer, Logistics Specialist, Logistics Coordinator

EDUCATION, LICENSES, CERTIFICATIONS

• Bachelor’s degree in supply chain management, Operations Management, Business Administration, or a related field required.
• SCMP (Supply Chain Management Professional) certification would be an asset.
• Must hold a valid Class 5 driver’s license (or equivalent), a valid passport, and be legally permitted to travel to within North America and internationally.

QUALIFICATION AND EXPERIENCE

1. Experience: Minimum of 10 years of progressive experience in procurement and integrated supply chain leadership within a manufacturing or industrial environment, including accountability for strategic sourcing, supplier relationship management, and end-to-end material flow. Demonstrated experience leading purchasing teams and managing complex commercial negotiations is required.

2. Languages: Excellent verbal and written communication skills in French are required. Functional proficiency in English is also required due to regular interaction with international suppliers and external partners. Knowledge of Mandarin and/or Spanish is considered an asset in support of global supplier relationships.

3. Skills & Competencies:

• Demonstrated expertise in strategic sourcing, complex supplier negotiations, contract management, cost analysis, and total cost of ownership optimization, balancing price, risk, lead time, and service considerations.
• Advanced proficiency in Microsoft 365 tools (including Excel pivot tables and formulas) and ERP systems with strong supply chain reporting capability.
• Strong knowledge of customs compliance, international trade practices, import/export documentation, Incoterms, freight forwarding, and cross-border logistics management.

WORKING ARRANGEMENT & TRAVEL EXPECTATIONS

• Typical schedule: Monday to Friday, 37.5 hours per week, occasional overtime as needed.
• Primary Work Location: 1400, 50e Avenue, Lachine, Québec, H8T 2V3. This role is performed fully in-office at our Lachine location.
• Travel Requirement: Periodic domestic and international travel required to support supplier audits, partnership development, and operational assessments.

BENEFITS OVERVIEW

• Complete benefits package offered: health care, dental care, Employee Assistance Program (EAP), life insurance and accidental death & dismemberment (AD&D), long-term disability (LTD) insurance, all effective the first day of employment.
• Virtual healthcare (telemedicine).
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP) matching plan.
• Potential bonus (based on Company performance and individual performance).
• Three (3) paid weeks vacation per year, plus one (1) week at Christmas.
• Five (5) paid discretionary days per year.

Qualified candidates can apply by sending their resume to: [email protected] with the mention of the job title in the subject line.

We thank all applicants for their interest; however, only qualified candidates will be contacted.

Hardt endorses an Equal Employment Opportunity Program and invites women, members of visible and ethnic minorities, Aboriginal people and persons with disabilities to apply. The masculine gender is used solely for the purpose of shortening the text.

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Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal. Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir! Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer ses préoccupations et chercher à résoudre les problèmes, travailler de manière coopérative et dans le respect et s’efforcer d’apporter des améliorations continuellement.

Hardt fournit des solutions aux supermarchés ainsi qu’aux magasins à grandes surfaces, et est le fournisseur exclusif de rôtisseries et de réchauds à plus de 90% des grandes surfaces aux États-Unis. Notre entreprise est orientée vers nos clients, ce qui est bien démontré à travers notre mission de fournir des solutions fiables et qui répondent aux besoins de nos clients. Hardt est présentement à la recherche d’un(e):

Gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement

RÔLE

Le gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement est responsable de l’ensemble du flux de matières, depuis les fournisseurs jusqu’à la livraison finale aux clients, en passant par les opérations de Hardt. Il est responsable de la disponibilité des matières, de l’exactitude des stocks, du contrôle des coûts et du respect des délais de livraison afin de soutenir les objectifs de production et de revenus. Le titulaire du poste assure un leadership opérationnel auprès des équipes des achats et de la logistique, en favorisant une exécution rigoureuse et le respect des normes de performance, tout en maintenant une forte orientation opérationnelle sur la discipline des achats, notamment en ce qui concerne la stratégie d’approvisionnement, la sélection des fournisseurs, la négociation des contrats, le contrôle des coûts et des délais ainsi que la gouvernance des bons de commande afin d’assurer la continuité de l’approvisionnement. Un mandat essentiel du poste consiste à développer et à gérer des partenariats stratégiques avec les fournisseurs au moyen de relations axées sur la performance, de fiches d’évaluation des fournisseurs, de revues structurées, de plans de continuité et de stratégies de double approvisionnement visant à atténuer les risques. Le poste est axé sur le leadership fonctionnel, la gestion des fournisseurs, la planification de l’approvisionnement, la supervision de la logistique et la gouvernance douanière afin de réduire la gestion réactive, d’améliorer l’alignement des prévisions, d’optimiser le fonds de roulement et d’assurer la stabilité opérationnelle, tout en générant des améliorations mesurables en matière de coûts, de niveaux de service, de rotation des stocks et de performance des fournisseurs. Ce poste relève du vice-président des opérations.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET LIVRABLES

Achats stratégiques

• Assumer la responsabilité et la direction de la fonction des achats en favorisant l’approvisionnement stratégique, les négociations concurrentielles et la gouvernance des contrats commerciaux auprès des fournisseurs nationaux et internationaux.
• Négocier les prix, les délais, les conditions d’expédition, les niveaux de service et les protections contractuelles afin d’optimiser le coût total de possession.
• Superviser la qualification des fournisseurs, la conformité réglementaire (y compris la Loi S-211, le cas échéant) et la gouvernance structurée de la performance au moyen de fiches d’évaluation et de revues d’affaires structurées.
• Effectuer périodiquement des visites et des audits chez les fournisseurs, au Canada et à l’étranger, afin d’évaluer leurs capacités opérationnelles, leurs systèmes de qualité, leur exposition aux risques et l’alignement du partenariat.

Planification de l’approvisionnement

• Établir et diriger des pratiques proactives de planification de l’approvisionnement afin d’harmoniser les activités d’achat avec les prévisions de production et les besoins comportant de longs délais d’approvisionnement.
• Assumer la gouvernance des stocks, notamment la stratégie relative aux stocks de sécurité, les paramètres de réapprovisionnement et la visibilité des risques liés aux matières.
• Participer activement aux discussions de planification des ventes et des opérations afin d’assurer la disponibilité de l’approvisionnement et l’alignement des prévisions.

Logistique

• Superviser les activités d’importation internationale, notamment la coordination avec les agents à l’étranger, les transitaires et les courtiers en douane, afin d’assurer la conformité et le dédouanement dans les délais requis.
• Assurer la résolution des retards d’expédition, des pénuries, des écarts et des non-conformités des matières ayant une incidence sur la continuité des opérations.
• Agir à titre d’expert organisationnel en matière de conformité douanière, d’exigences d’importation et d’exportation, de classifications tarifaires, de gestion des droits de douane et de réglementation du commerce transfrontalier.
• Établir et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) de la logistique, notamment les coûts de transport, les livraisons à temps, la performance du dédouanement, les niveaux de service des transporteurs et la résolution des problèmes de transport.

Supervision des systèmes, des contrôles et de la conformité

• Assurer l’intégrité des données relatives aux achats, aux fournisseurs et aux stocks dans le système ERP.
• Superviser les pratiques de rapprochement des stocks, notamment les inventaires cycliques et le soutien aux audits.
• Maintenir des normes de documentation pour les contrats fournisseurs, les ententes de confidentialité, les dossiers de qualification et la conformité réglementaire.
• Diriger la production de rapports et les analyses portant sur la performance des achats, l’exactitude des stocks et les tendances des coûts logistiques afin de soutenir la prise de décisions opérationnelles.

Développement et performance des équipes

• Planifier et diriger les équipes des achats et de la logistique en veillant à leur alignement sur les priorités opérationnelles, les calendriers de production et les objectifs de l’entreprise.
• Établir des responsabilités et des normes de performance claires, définir des indicateurs clés de performance liés aux coûts, aux niveaux de service, à l’exactitude des stocks et à la performance des fournisseurs, et corriger les écarts au moyen d’une rétroaction structurée et de mesures correctives, lorsque nécessaire.
• Favoriser la collaboration interfonctionnelle avec les équipes de la production, de l’ingénierie, de la planification, des finances et les partenaires externes afin de renforcer l’intégration opérationnelle.
• Assurer la conformité à la législation québécoise en matière de santé et de sécurité du travail (LSST), notamment en ce qui concerne les pratiques sécuritaires de manutention des matières, les normes de sécurité en entrepôt ainsi que le respect des politiques de santé et sécurité de Hardt et de la réglementation de la CNESST.

STRUCTURE HIÉRARCHIQUE

Supérieur immédiat : Vice-président des opérations

Subordonnés directs : Acheteur principal (chef d’équipe), acheteur principal, acheteur, spécialiste en logistique et coordonnateur en logistique.

FORMATION, PERMIS ET CERTIFICATIONS

• Baccalauréat en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en gestion des opérations, en administration des affaires ou dans un domaine connexe requis.
• La certification SCMP (Supply Chain Management Professional) constitue un atout.
• Doit détenir un permis de conduire valide de classe 5 (ou l’équivalent), un passeport valide et être légalement autorisé à voyager en Amérique du Nord et à l’international.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

1. Expérience : Minimum de 10 années d’expérience progressive en approvisionnement et en gestion intégrée de la chaîne d’approvisionnement dans un environnement manufacturier ou industriel, incluant la responsabilité de l’approvisionnement stratégique, de la gestion des relations avec les fournisseurs et du flux de matières de bout en bout. Une expérience démontrée dans la direction d’équipes d’achats et la gestion de négociations commerciales complexes est requise.

2. Langues : Excellentes aptitudes à communiquer verbalement et par écrit en français requises. Une connaissance fonctionnelle de l’anglais est également requise en raison des interactions régulières avec des fournisseurs internationaux et des partenaires externes. La connaissance du mandarin et/ou de l’espagnol constitue un atout pour soutenir les relations avec les fournisseurs à l’échelle internationale.

3. Compétences :

• Expertise démontrée en approvisionnement stratégique, en négociations complexes avec les fournisseurs, en gestion contractuelle, en analyse des coûts et en optimisation du coût total de possession, en tenant compte du prix, des risques, des délais et des niveaux de service.
• Maîtrise avancée des outils Microsoft 365, notamment les tableaux croisés dynamiques et les formules Excel, ainsi que des systèmes ERP, avec de solides compétences en production de rapports liés à la chaîne d’approvisionnement.
• Solide connaissance de la conformité douanière, des pratiques du commerce international, de la documentation d’importation et d’exportation, des Incoterms, du transit de marchandises et de la gestion de la logistique transfrontalière.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET DÉPLACEMENTS

• Horaire habituel : Du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine, avec des heures supplémentaires occasionnelles au besoin.
• Lieu de travail principal : 1400, 50e Avenue, Lachine (Québec) H8T 2V3. Ce rôle est entièrement exercé dans nos bureaux de Lachine.
• Déplacements : Des déplacements périodiques au Canada et à l’international sont requis afin de soutenir les audits de fournisseurs, le développement des partenariats et les évaluations opérationnelles.

APERÇU DES AVANTAGES

• Avantages sociaux complets : soins de santé, soins dentaires, programme d’aide aux employés (PAE), assurance vie de base et assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels (DMA), invalidité de longue durée (ILD), à compter du premier jour d’emploi.
• Soins de santé virtuels (télémédecine).
• Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contrepartie de l’employeur.
• Possibilité de bonus (basé sur la performance de l’entreprise et de l’individu).
• Trois (3) semaines de vacances payées par année, plus une (1) semaine à Noël.
• Cinq (5) jours de congé discrétionnaire payés par année.

Les candidats qualifiés peuvent postuler en envoyant leur curriculum vitae à l’adresse : [email protected] avec la mention du titre du poste dans l'objet du courriel.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.

Hardt souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature. Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.

Pay: From $120,000.00 per year

Benefits:

• Casual dress
• Company events
• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match
• Vision care

Ability to commute/relocate:

• Lachine, QC H8T 2V3: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Education:

• Bachelor's Degree (preferred)

Experience:

• Procurement management: 10 years (required)
• Supply chain management: 10 years (required)

Language:

• English (required)
• French (required)

Licence/Certification:

• Driving Licence (required)
• Passport (required)

Location:

• Lachine, QC H8T 2V3 (preferred)

Work Location: In person