Support Specialist

Chceš pracovať s jedinečným softvérom a máš skúsenosti s aplikačným supportom?

Sme slovenská firma, ktorá vyvíja vlastný meteorologický softvér a po 29 rokoch pôsobenia, sa pýšime prvenstvom na svetovom trhu.

Naše meteorologické systémy sa využívajú na všetkých kontinentoch sveta, vrátane Antarktídy a spolupracujeme najmä s národnými meteorologickými úradmi, armádami, letiskami a súkromnými firmami.

Neustále sa rozrastáme a sme hrdí na to, že sme vyrástli z malého tímu na silnú organizáciu s viac ako 80 úžasnými ľuďmi, ktorí pracujú v skvelej atmosfére a spoločne posúvajú vpred technológie svetovej meteorológie.

Chceš sa k nám pridať? Tak čítaj ďalej – predstavíme Ti pracovnú pozíciu.

Čo bude Tvojou úlohou?🧾

Tvojou úlohou bude poskytovať vzdialenú podporu pre IBL aplikácie, riešiť problémy a spracovávať požiadavky od zákazníkov, navrhovať riešenia a vykonávať nápravné opatrenia. Vzdialene nasadzovať opravy na zákaznícke systémy a vzdialene aktualizovať softvér IBL na zákazníckych systémoch. Taktiež bude Tvojou úlohou radiť koncovým používateľom, ako nastaviť IBL produkty.

Takto si Ťa predstavujeme🙋

Rád/a sa učíš nové veci, nemáš problem začať na zelenej lúke meteorologických aplikácií a štandardov, vieš si dať “dve a dve dokopy” a vyriešiť problém či zodpovedať otázku s pomocou dokumentácie, kolegov a testovacích systémov. Multi-tasking je pre Teba len ďalšia výzva a time-tracking iba ďalšia ľahká úloha.

Vynikajúco ovládaš prácu v príkazovom riadku v Linuxe – manipulácia so súbormi, spracovanie textu, filtrovanie logov či debugovanie procesov je na Tvojom menu každý deň. V zázname sieťovej komunikácie hneď rozoznáš TCP three-way handshake, SSH port-forwarding používaš namiesto otvárača fliaš, a HTTP proxy server Ti nerobí problém nastaviť ani v pondelok ráno. Robil/a si už buď inštaláciu serverového hardvéru, prípadne inštaláciu open source high availability riešenia, alebo namiesto hlavy v oblakoch sa bez problémov orientuješ v AWS či Azure cloud riešeniach? Angličtinu máš v malíčku slovom aj písmom. Máš skúsenosti aj so satelitnou technikou (inštalácia, projektovanie a údržba) alebo školiace skúsenosti/zručnosti v anglickom jazyku? Tak je to veľké plus.

Čo ti ponúkame my💵

Okrem základnej mzdy Ti ponúkame naviac mesačné odmeny, koncoročné prémie a každoročnú revíziu Tvojho platu podľa inflácie. Dáme Ti možnosť ráno vstávať bez budíka vďaka flexibilnému pracovnému času. Máme vlastnú lektorku angličtiny, pravidelne čerstvé ovocie a povzbudzujúcu kávičku na pracovisku, maškrty na každom rohu, nadštandardnú starostlivosť o Tvoje zdravie, masáže priamo vo firme a nezabudneme ani na darček k Tvojim narodeninám. Navyše si spolu užijeme kopu zábavy na rôznych nezabudnuteľných teambuldingoch.

Pokiaľ sa chceš o nás dozvedieť ešte viac, pozri si našu stránku: https://www.iblsoft.com/company/jobs/

Ak sa ti páčime, pošli📩 nám svoje CV, stačí kliknúť na “easy apply” a my sa Ti ozveme.

Už sa na teba tešíme! 💼