チームリーダー候補(SV)(生活支援員)

パーソルダイバース株式会社 横浜オフィスのチームリーダー候補（SV)（生活支援員）求人 【最終更新2026/10/01】

【横浜】【人材大手パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー／フレックスタイム制度有】 【当社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます！】

【横浜】スーパーバイザー（障害のある社員のマネジメント業務）／Career受託第1事業部

パーソルダイバースについて

パーソルグループの特例子会社として、2,000名以上の障害のある社員と共に、グループ各社からの受託業務のほか、地域と連携した事業を展開し、「障害者雇用の成功」を目指しています。

• 業務詳細

• 業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス

• メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）

• 各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

• 入社後の流れ

入社後メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。

• ミッション

①新たな職域を開発し、これまで世の中になり新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと
②障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること

• 当社の想いとやりがいについて

パーソルダイバースでは、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。
そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを当社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。
同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。

配属先について

• 組織の雰囲気

定例ミーティングや1on1があるため、適宜マネージャーや、チームリーダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができ、リモートが多くともすぐに相談できる体制があります。

• 配属想定のチームについて

組織構成：マネジャー1名、サブリーダー2名、メンバー17名
※メンバーの方が取り組まれている業務：
外部推薦代行業務（候補者の方の情報を企業のATS採用システムに登録する）

【募集職種】

チームリーダー候補（SV)（生活支援員）

【仕事内容】

• 業務内容
• メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など）
• 業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施）
• 各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成）

上記に加えて、イレギュラーが発生した際の顧客へのエスカレーション及び、各種改善活動（業務工程や業務手順の見直し・改善）をお任せします。

• 入社後の流れ

サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々に上記SLとしての業務に移っていただきます。

• 部署の機能：

パーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）

• ミッション

①新たな職域を開発し、これまで世の中になり新たな働き方や雇用の事例を作り出すこと
②障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること

【就業場所の変更の範囲】
会社が定める就業場所

【給与】

【正職員】月給 242,000円 〜 295,000円

【給与の備考】

• 年収：406万～516万円

※年収は残業20時間・標準賞与（年2回）を含めた理論年収にて算出
※別途残業代支給、ご経験・スキル等を加味し決定させていただきます

• 賞与：年2回
• 昇給：年2回（上期：4月～9月、下期：10月～3月）

※試用期間：3か月（雇用条件変更なし）

【待遇】

#社会保険完備 #ボーナス・賞与あり #交通費支給 #副業OK
社会保険完備、通勤手当、割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）、法人向福利厚生クラブ会員(レジャー施設・宿泊施設・スポーツクラブなど各種優待、スキルアップ・スクールの優待（英会話等）)、育児サポート、財形貯蓄など

【教育体制・研修】

#資格取得支援 #研修制度あり
スキルアップ
・スクールの優待（英会話等）
・資格取得支援あり
・研修制度あり

【勤務時間】

#日勤のみ可
9：00～18：00（休憩：12:00～13:00）
※フレックス制度有 コアタイム10:00～15:00

【休日】

#土日祝休み #週休2日 #育児支援あり #年間休日120日以上 #家庭都合休OK #夏季休暇あり #年末年始休暇あり #有給即日付与
年間休日123日、週休2日制（土日）祝日、年末年始（12月30日～1月3日）、夏期休暇、特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、災害休暇、シックリーブ、永年勤続休暇等）

【応募要件】

#無資格可 #年齢不問 #学歴不問 #WEB面接可 #LGBTQ+フレンドリー
【求める人材像】
・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
【必須スキル】
・スタッフ指導や教育もしくはマネジメントの経験をお持ちの方

【歓迎要件】

・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・コールセンターのSV経験
・教育関連やスクール、塾の管理職の方
・傾聴力のある方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方
・論理力のある方（物事を整理し、アウトプットした経験のある方）

【選考プロセス】

※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください

＜応募受付方法＞
「ジョブメドレー」の応募フォームよりご応募ください。

入社までの流れ
STEP1
まずは、ジョブメドレー上のご応募プロフィールから選考を進めさせていただきます。
その後、Web履歴書による書類選考
＊結果につきましては、5日以内に応募メールに返信致します
STEP2 面接2～3回
＊面接回数が変更となる場合がございます
＊最終面接へ進む方は、WEB適性検査の受検があります
STEP3 内定・条件面談・入社
＊STEP1～3までは、約1か月以内の予定です
＊面接日時、入社日、配属先の希望を考慮し選考を行います

＜面接日時に関するお願い＞
なるべく、皆様のご希望に沿った面接日時で調整をさせていただきたいので、応募時、ご都合のよろしい日時をいただきたくお願い申し上げます。

面接日時に関しましては、平日夜間(最大20：00スタートまで)にもご対応させていただきます。
お気軽にご相談くださいね。

東京都港区の本社、もしくは各拠点
＊現在はオンライン面接とさせていただいております。

【法人・施設名】

パーソルダイバース株式会社 横浜オフィス

【この事業所の募集職種一覧】

チームリーダー候補（SV)（生活支援員）（正職員）

【アクセス】

神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区栄町5‐1 横浜クリエーションスクエア 7階・18階
・京浜急行線 神奈川駅 から 徒歩6分
・各線横浜駅から徒歩9分

【施設・サービス形態】

その他（企業・学校等）
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