コールセンター管理者(リーダーSV)

仕事内容

お仕事内容
＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞
健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ
ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア
ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま
す。コールセンターの運営管理のお仕事です。

【業務内容】
・電話受付・応対・確認業務
・スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管？
・スタッフの指導・研修（言？遣い・販促トーク等）
・報告資？・データの作成
・クライアント先への訪問・商談の同？

【こんな方がぴったりです！】
・自らアイディアを出したり、提案しながら、
課題を解決していくのが好きな方

• クライアント企業様の希望に対し、どうすれば応えられるかを

考えて形にしていくのも醍醐味です！
・チームで協力しながら働くのが好きな方

福利厚生・待遇

• 交通費支給(月額35,000円迄)
• 昇給制度あり
• 賞与あり
• 有給休暇制度あり
• 資格取得支援制度
• 通信教育支援制度あり
• 従業員割引制度あり

その他の特典

• 年間の休暇は・・有給、夏季、年末・年始

ＧＷ、育児・介護、慶弔などがあります。

• 関連ホテルの宿泊割引、保養所利用券、

銀座のステーキの特別価格でのご提供、
その他レジャー施設割引もありますので
プライベートも満喫できます！

• 従業員割引制度もあります洋服・グルメ

・家具・化粧品などのベルーナグループ商品
をお求めやすい価格で購入できますよ

コロナ感染対策

• 面接中・勤務中はマスク着用ＯＫ！

• センター内にはアルコール消毒液完備！

• アクリルボードのパーテーションを設置し

ておりますので、飛沫感染対策もバッチリ！

• 室内喚起やお昼時間での密を避ける対策な

ど安心してご勤務いただけるよう日々、感染
対策に気を付けております。
応募情報

会社概要
ベルーナグループは、ファッション雑貨、イ
ンテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメ
ント、看護師向け用品など様々な商品を取り
扱っている通信販売の会社です。全国にはミ
セス向けのカジュアル衣料品を提供する直営
店「BELLUNA」を展開しています。

• IRサイト

https://www.belluna.co.jp/

• ショッピングサイト

https://belluna.jp/
立地情報詳細
東武伊勢崎線春日部駅から徒歩1分の距離で
す。西口改札を出て駅前ロータリーをまっす
ぐ進みます。交差点を渡ると左手にある埼玉
りそな銀行が入っているビルの7階です。近
隣にはセブンイレブン、タリーズコーヒー、
サーティーワンアイスクリーム、パン屋、み
ずほ銀行、ララガーデン、イトーヨーカドー
などがあります。飲食店が多く、人通りも多
い。銀行、郵便局、市役所、ショッピング
モールが近いです。

資格

コールセンター、テレマーケティングの経験
がある方、お客様対応業務、接客業、個人・
法人営業職の経験がある方、歓迎します

勤務時間

実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間：
[1] 08:50～17:40
[2] 12:20～21:10

・最低勤務日数（週）：5日

(1)8：50 ～ 17：40
(2)12：20 ～ 21：10

年間休日 120日 ※シフト制
有給休暇（入社6ヶ月後に10日間付与）
特別休暇（慶弔休暇、産前産後休暇、育児
休暇、介護休暇）

勤務地備考

〒344-0067 埼玉県春日部市中央１丁目春日部大栄ビル7F

アクセス

東武伊勢崎線〔スカイツリーライン〕 春日部西口徒歩約2分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 春日部西口徒歩約2分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 八木崎徒歩約16分
春日部駅 徒歩1分

給与

月給 28万円以上
（一律手当を含む）

月給28万円以上

• 年収400万～600万円

交通費：交通費支給

• 年収400万～600万円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費支給(月額35,000円迄)
• 昇給制度あり
• 賞与あり
• 有給休暇制度あり
• 資格取得支援制度
• 通信教育支援制度あり
• 従業員割引制度あり

応募方法

応募を希望される方は「応募する」ボタンから必要事項を入力の上、ご応募ください。電話応募の場合は【中途採用応募専用：048-771-7465／電話受付：月～金 9：00～18：00】におかけください。

選考プロセス

書類選考一次面接適性検査最終面接内定／詳細は中採用担当よりご連絡いたします。お問合せもお気軽にどうぞ。面接でお会いできることを楽しみにしております。

【問合せ先について】

問合せ先：057-0070-0008

【中途】春日部CC／LSV

その他

【ブランド名】
【中途】BELLUNA（ベルーナ）
【事業内容】
通信販売事業