テクニカルサポート/動画配信サービスのTAM(フリーランス・業務委託)

仕事内容:

【仕事内容】

雇用形態：業務委託（フリーランス）

【動画配信プロダクトの導入・技術支援を担うTAM】
動画配信プロダクトを利用・導入中の顧客に対する技術支援を担当します。導入後の技術サポートに加え、初期設定やレクチャーなどの導入作業も行います。

～主な業務内容～
・顧客からの技術問い合わせへの調査・回答
・プレイヤーSDK組み込みの技術支援
・ライブ配信の設定支援・レクチャー・立ち会い
・導入時のキックオフ・初期設定・利用レクチャー
・技術ドキュメント作成と機能改善フィードバック

～担当工程～
導入支援・運用・保守

～技術環境～
AWS / Web API / iOS / Android / Flutter / React / Next.js

～働き方～
常駐

＼営業力が強く、案件も豊富！／
継続的にプロジェクトを獲得しているため、
案件終了後の待機は基本0。
次の案件へのアサインもスムーズです。
本案件が合わない場合も、ご経験・ご希望に合う別の案件をご提案します。

アピールポイント:

AIマッチングプラットフォーム「Aillume（アイルーム）」を通じて、ご経験・ご希望に合う案件をご提案します。
利用登録無料・案件多数。継続的にプロジェクトを獲得しているため、案件終了後の次の案件もスムーズにご提案します。

【働き方】常駐
※案件により詳細条件は異なります。

求める人材:

これまで培ったテクニカルサポートとしての経験を活かして、
フリーランスとしてさらに活躍しませんか💫

《応募条件》
◇顧客への対面での技術説明・レクチャー経験
◇特定顧客を1年以上継続して担当した経験
◇Webシステム/Web API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの経験
◇AWSの基礎知識
◇技術内容を非エンジニアに分かりやすく説明する文書力
◇業務委託（フリーランス・個人事業主）での参画が可能な方

《歓迎する経験・スキル》
・動画配信関連技術（プレイヤー、エンコード、ライブ配信、DRM等）の知見
・React・Next.js等のフロントエンド開発経験
・カスタマーサクセス・SaaS導入支援の経験
・AIツールを活用した業務改善経験

勤務時間・曜日:

参画先の就業時間に準じます（例：9:00～18:00）。
詳細は面談時にご案内します。

勤務地:

勤務地：東京都 渋谷区 渋谷
働き方：常駐
東京都 渋谷区 渋谷（最寄：渋谷駅）

アクセス:

渋谷駅

給与:

報酬：月額 55万円 〜 65万円
【手当】
業務委託契約のため、通勤・皆勤・家族手当等はありません
月額報酬550,000円～650,000円
※上記は報酬の目安です。
※経験・スキル・これまでの実績などを考慮し、
面談を通じて最終的な報酬額を決定いたします。
※稼働時間に応じた精算がある場合があります。

その他:

選考プロセス
＼参画までのステップ／

✨ Step 1｜応募
✨ Step 2｜面談日程調整
✨ Step 3｜キャリア面談（スキル・ご希望条件のヒアリング）
✨ Step 4｜案件のご提案
✨ Step 5｜参画先との面談
✨ 参画決定・ご契約！

あなたのフリーランスキャリア、ここからスタート！
※筆記試験はありません。

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 550,000円 - 650,000円 月給