Team Leader Datacenter

A Empresa

Integrará uma organização tecnológica de referência, responsável pela gestão de infraestruturas críticas e serviços de cloud para múltiplos clientes empresariais.

A Função

Procuramos um Team Leader Datacenter & Private Cloud para liderar uma equipa especializada na operação, manutenção e evolução de ambientes de Datacenter e Cloud Privada.

Terá um papel fundamental na garantia da qualidade dos serviços prestados, na otimização das operações e na evolução tecnológica da infraestrutura, assegurando elevados níveis de disponibilidade, desempenho e segurança.

Principais responsabilidades:

• Liderar uma equipa técnica responsável pelas operações de Datacenter e Private Cloud;
• Garantir o cumprimento dos SLAs de serviço, disponibilidade e performance;
• Coordenar a operação de tecnologias de virtualização, storage, redes, segurança e backup;
• Promover a melhoria contínua das operações através da automatização e standardização de processos;
• Participar na evolução da arquitetura e transformação da infraestrutura existente;
• Assegurar a gestão de incidentes, problemas e mudanças consoante as melhores práticas ITIL;
• Monitorizar indicadores de operação, capacidade e desempenho;
• Colaborar com clientes em fases de implementação, transição e evolução dos serviços;
• Desenvolver a equipa, promovendo autonomia, responsabilidade e excelência operacional.

O que procuramos

• Experiência em funções de liderança de equipas de infraestrutura, operações ou Datacenter;
• Conhecimentos sólidos de VMware, sendo esta uma competência crítica para a função;
• Experiência em ambientes de Datacenter, Cloud Privada ou Managed Services;
• Bons conhecimentos de redes (Cisco ou tecnologias equivalentes);
• Experiência com soluções de backup, idealmente Veeam;
• Conhecimentos de firewalls e conceitos de segurança de infraestrutura;
• Experiência na gestão de ambientes críticos com operação 24x7 e foco em SLAs;
• Forte orientação para serviço e experiência na interação com clientes empresariais;
• Conhecimento das práticas ITIL, sendo a certificação valorizada;
• Experiência ou interesse em automação de processos e melhoria operacional;
• Conhecimentos de ferramentas de automação ou scripting serão valorizados;
• Excelentes capacidades de organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Formação superior em Engenharia Informática ou área similar.

O que a empresa oferece

• Oportunidade de liderar operações críticas num ambiente tecnológico diversificado e desafiante;
• Participação numa fase estratégica de transformação da infraestrutura de Datacenter;
• Ambiente com forte componente técnica e contacto direto com clientes de grande dimensão;
• Modelo de trabalho híbrido e flexível;
• Pacote de compensação competitivo, complementado por bónus anual por objetivos;
• Benefícios flexíveis que permitem personalizar o pacote consoante as suas necessidades;
• Seguro de saúde;
• Regime de prevenção remunerado.