Team Manager - Technical Training

MiTek® is a global provider of building solutions for the residential and commercial construction industries. Utilizing software, services, engineered products, and automated manufacturing equipment, MiTek partners with clients to accelerate their genius and deliver breakthroughs in building.

With a rich 60-year history and a network of 6,500 team members worldwide, MiTek pairs local expertise with global capabilities. As a Berkshire Hathaway (NYSE: BRK-A, NYSE: BRK-B) company since 2001, MiTek has a record of continuous growth and innovation.

Learn more at www.mii.com.

A Brief Overview
Vị trí Quản lý Học vụ kỹ năng Lãnh đạo chịu trách nhiệm điều hành hiệu quả chương trình đào tạo kỹ năng lãnh đạo nội bộ của công ty, bao gồm xây dựng nội dung, lập thời gian biểu, kiểm tra và cung cấp những hướng dẫn và sự hỗ trợ liên tục cho đội ngũ lãnh đạo. Báo cáo cho Trưởng phòng Học tập – Phát triển – Hiệu suất, vị trí này có ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả kinh doanh chung. Đối với sự phát triển không ngừng của công ty và tỉ lệ lớn nhân viên được tuyển trực tiếp từ các trường đại học, việc kiến tạo nền tảng đào tạo vững chắc và xây dựng hình mẫu người lãnh đạo là vô cùng cấp thiết để trang bị toàn diện cho những nhà lãnh đạo tương lai, từ đó giúp họ có đủ khả năng dẫn dắt nhân viên và góp phần tiếp tục đảm bảo thành công của công ty trong tương lai.

The Academic Leadership Manager role is responsible for the efficient running of our internal Leadership program including content creation, timetabling, testing and the ongoing provision for support and guidance to our leadership team. Reporting to the Manager LD&P, this role significantly impacts the customer experience and overall business performance. Due to continued growth and a large percentage of staff being recruited straight from university our company needs to build a solid platform for teaching and role modelling leadership so that our future leaders are well equipped to lead their teams to ensure our ongoing success.

What You Will Do:

Responsibilities

• Phối hợp xây dựng bộ công cụ về kỹ năng lãnh đạo của MiTek giúp định hướng cho các nhà lãnh đạo trẻ

• Tạo điều kiện tham dự các buổi hội thảo và chương trình lãnh đạo cho các vị trí lãnh đạo mới

• Điều phối các đối tác bên ngoài trong việc thực hiện các buổi hội thảo và chương trình đào tạo cho các vị trí lãnh đạo cấp cao

• Phát triển giáo trình có sự ứng dụng đa dạng các phương pháp giảng dạy phù hợp

• Đảm bảo các chương trình đào tạo lãnh đạo có tính toàn diện về tất cả các khía cạnh của kỹ năng lãnh đạo

• Quản lý các hệ thống đánh giá nhằm mục đích đánh giá sự tiến bộ của học viên trong việc đáp ứng các mục tiêu và tiến trình học tập.

• Lưu giữ đầy đủ và chính xác các hồ sơ về sự tiến bộ của học viên

• Xây dựng một môi trường bồi dưỡng và hỗ trợ cho việc học tập, khuyến khích trách nhiệm của học viên kết hợp với các chiến lược đào tạo mang tính thử thách cho người học.

• Thay đổi linh hoạt chương trình đào tạo để phù hợp với các lớp 1 kèm 1, nhóm nhỏ hoặc lớp bổ túc để đáp ứng nhu cầu học mang tính riêng lẻ.

• Tạo môi trường học tập thoải mái để thực hành kỹ năng lãnh đạo bao gồm việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ phi truyền thống khác.

• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

• Collaborate to create a MiTek leadership toolbox, a set of tools to guide young leaders

• Facilitate leadership workshops and programs for junior leadership positions

• Coordinate external facilitators to conduct workshops and programs for our senior leadership positions

• Develop lesson plans that utilize a broad range of appropriate teaching techniques

• Ensure leadership programs address all aspects of leadership

• Administer assessments for the purpose of evaluating student progress for meeting academic learning targets and progress

• Maintain complete and accurate records of student progress

• Provide a nurturing and supportive learning environment that encourages student responsibility and incorporates challenging instructional strategies

• Adapt curriculum to provide individual, small group, and/or remedial instruction to meet the needs of individual students and subgroups of students

• Create relaxed learning Environments as place to practice including the use of social media and other non-traditional tools.

• Other reasonable duties as assigned.

Qualifications

• Tốt nghiệp Đại học

• Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng cho các vai trò lãnh đạo cấp cơ sở và cấp cao

• Trình độ tiếng Anh (CEFR) B2 hoặc tương đương

• Thể hiện khả năng xây dựng, triển khai và đánh giá nhiều chương trình và hội thảo khác nhau về kỹ năng lãnh đạo

• Thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về dịch vụ khách hàng, bao gồm việc thực hiện các quy định về sự hài lòng của nhân viên.

• University degree

• Have 5-year experience within the leadership training industry teaching both junior and senior leadership roles

• English level (CEFR) B2 or equivalent

• Be able to demonstrate the ability to create, conduct and review a wide variety of leadership workshops and programs

• Demonstrated customer service insights including the implementation of employee satisfaction charters.