Technical Support Aki

PT Dirgaputra Ekapratama adalah perusahaan distribusi suku cadang (sparepart) mobil dan motor. Berkantor pusat di Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur serta memiliki cabang yang tersebar nasional.

Saat ini PT PT Dirgaputra Ekapratama sedang mencari posisi “Technical Support - Aki/ Baterry” dengan penempatan di Cabang Padang.

Tugas & Tanggungjawab:

1. Berkoordinasi dengan supplier dalam hal penentuan spesifikasi teknis dan quality
2. Support technical ke customer secara terjadwal
3. Melayani keluhan customer & menindaklanjuti dengan baik
4. Memeriksa form klaim aki dari customer cabang
5. Bertanggung jawab terkait kelengkapan dan kondisi aki tooling di cabang
6. Menjamin hasil instalasi, kalibrasi, perawatan atas unit aki sesuai dengan standart yang ada
7. Bertanggung jawab pada QC aki yang masuk dari supplier
8. Bertanggungjawab mengawasi proses maintenance di cabang
9. Reporting analisa dan rekap klaim
10. Menjaga ratio klaim < 1.5 % dan pengawasan klaim aki di cabang
11. Training product knowledge aki
12. Supporting cabang untuk kelengkapan product
13. Bertanggungjawab monitoring trade in & penjualan aki bekas
14. Memeriksa, menguji, mengukur dan memastikan product sudah sesuai standart
15. Monitoring pelaksanaan FIFO RCA BATTERY

Kualifikasi yang dibutuhkan :

• Lulusan SMK/D3/ S1 Teknik Elektro / Mesin/ Teknik Industri
• Berpengalaman sebagai teknisi aki di industri aki min 3 tahun

Benefit yang akan didapatkan :

• Gaji pokok
• Tunjangan makan & Transport
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan