Technical Support (Emersinde)

Descrição da Função Fundada em 2002, a Securnet é uma empresa portuguesa especializada em soluções e serviços de Tecnologias de Informação, com a missão de manter as organizações “Always online, Always Secure”. Com uma forte componente técnica e integrada no grupo EVOLUTIO, atua nas áreas de cibersegurança, redes, Hybrid IT, consultoria, engenharia, suporte e serviços geridos. Apostamos em relações de confiança e de longo prazo com os nossos clientes e parceiros, na inovação e na qualidade dos serviços que prestamos. Com presença em Lisboa e no Porto, contamos com profissionais especializados e certificados e com parcerias estratégicas com fabricantes tecnológicos de referência, apoiando organizações de diferentes setores na transformação digital e na segurança das suas infraestruturas. Como Technical Support, vais integrar uma equipa técnica experiente e ter a oportunidade de participar em projetos onde terás de contactar com utilizadores para formular os requisitos pretendidos e com gestores para assegurar o acordo nos princípios do sistema. Se procuras um desafio onde possas aplicar os teus conhecimentos, aprender com profissionais especializados e contribuir para projetos tecnológicos diversificados, queremos conhecer-te! O que vais fazer:

• Contactar com utilizadores para formular os requisitos pretendidos e com gestores para assegurar o acordo nos princípios do sistema;
• Identificar e analisar o processo do negócio e práticas de trabalho;
• Identificar e avaliar a ineficiência e aconselhar sobre boas práticas, funcionalidade e comportamento do sistema;
• Conceber, adaptar e implementar planos de teste ao sistema;
• Desenvolver especificações funcionais a utilizar por quem desenvolve o sistema;
• Expandir ou modificar o sistema, coordenar e ligar os sistemas de computador dentro de uma organização. O que trazes contigo:
• Licenciatura em Engenharia Informática, Informática, Redes, Telecomunicações ou áreas relacionadas;
• Espírito crítico sobre os projetos e processos em que és envolvido, com interesse em propor e implementar sugestões de melhoria;
• Capacidade e interesse em ser autónomo e organizado, tendo sempre o apoio da restante equipa;
• Boa capacidade de diálogo e escrita em português e inglês. Podes contar com:
• 6 meses de estágio (IEFP);
• Integração numa equipa experiente e ambiciosa;
• Formação contínua e perspetivas de evolução;
• Cultura inovadora, focada na tecnologia;
• Mentoria e apoio durante o estágio. Candidata-te e envia-nos o teu CV para o email. Informação sobre conservação de dados, deve ser consultada na nossa Política de Privacidade, disponível no nosso site. As vagas existentes abrangem as quotas ao abrigo da lei 4/2019 de 10 de Fevereiro. Localização
• Porto, Portugal