Technical Trainer

Company Description

MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales Performance; and Consumer Engagement.
With our global teams, industry expertise, and the power of technology, we design and deliver tailored, sustainable, and innovative solutions and services that help our clients optimize their operations and captivate their customers.

Job Description

Il Technical Trainer avrà la responsabilità di raccogliere, analizzare e organizzare la documentazione tecnica relativa ai nuovi modelli di autovetture in fase di lancio, collaborando con enti interni ed esterni per garantire la disponibilità di tutti i contenuti necessari all'erogazione dei programmi formativi "Train the Trainer" e alla predisposizione delle prove pratiche sui veicoli.

La figura rappresenterà il punto di raccordo tra le funzioni tecniche, gli enti di sviluppo prodotto, i fornitori di documentazione e il team di formazione, assicurando la corretta disponibilità e completezza delle informazioni tecniche necessarie per la preparazione delle attività formative.

Principali Responsabilità

• Richiedere, recuperare , verificare e gestire la documentazione tecnica presso gli enti preposti, sia nazionali che internazionali.
• Analizzare manuali tecnici, schede prodotto, procedure di riparazione, schemi elettrici, documentazione diagnostica e materiali di supporto relativi ai veicoli .
• Verificare la completezza, la coerenza e l'aggiornamento delle informazioni ricevute.
• Organizzare e strutturare i contenuti tecnici destinati ai programmi di formazione "Train the Trainer".
• Predisporre la preparazione di materiali didattici, esercitazioni e contenuti tecnici.
• Predisporre la documentazione necessaria allo sviluppo delle prove pratiche sui veicoli.
• Collaborare alle attività di allestimento e validazione dei veicoli destinati alla formazione tecnica.
• Assicurare e gestire le attività di raccolta dati e informazioni tecniche con le funzioni Engineering, Product Development, Aftersales e Quality.
• Monitorare eventuali aggiornamenti tecnici e garantire il tempestivo allineamento della documentazione formativa.
• Gestire archivi documentali e database tecnici assicurando tracciabilità e corretta classificazione delle informazioni.- Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Automotive, Elettronica, Meccatronica o discipline affini.
• Almeno 2-5 anni di esperienza in ruoli tecnici nel settore automotive.
• Esperienza nella gestione di documentazione tecnica e nella preparazione di contenuti formativi costituisce titolo preferenziale.
• Conoscenza della tecnologia automobilistica e dei principali sistemi veicolo.
• Capacità di interpretare documentazione tecnica complessa.
• Familiarità con manualistica tecnica, procedure diagnostiche e documentazione post-vendita.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità organizzative e di pianificazione, attitudine al problem solving.
• Ottime capacità relazionali e di coordinamento con interlocutori interfunzionali.
• Forte orientamento alla qualità del risultato.

Additional Information

• Sede di lavoro: Mirafiori, Torino

- CCNL Applicabile: Contratto del Commercio Terziario e Distribuzione Servizi

• Livello 2

MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.