Technical Training (L&D IT Industry)

Level: Middle / Senior

Địa điểm: District 2, TP. Hồ Chí Minh

Vai trò

Chúng tôi đang tìm kiếm Learning & Development Executive phụ trách phát triển năng lực chuyên môn cho đội ngũ sản xuất.

Khác với các vị trí L&D truyền thống thiên về đào tạo kỹ năng mềm hoặc chương trình HR, vị trí này tập trung vào Technical Training & Production Capability , bao gồm Technical Onboarding, Upskilling, Reskilling, Cross-skilling và Certification cho các nhóm chuyên môn như Programmer, Artist, Designer, QA, Audio .

Bạn sẽ làm việc trực tiếp với các Team Lead, Technical Expert và các bộ phận liên quan để xác định nhu cầu đào tạo thực tế, xây dựng Learning Path phù hợp và rút ngắn thời gian nhân sự đạt năng suất yêu cầu.

Trách nhiệm chính

• Làm việc với Team Lead và các team chuyên môn để thu thập và xác định nhu cầu đào tạo thực tế theo từng role/pool.
• Phân tích và ưu tiên các nhu cầu đào tạo dựa trên business needs, skill gaps và skill coverage .
• Xây dựng và vận hành curriculum & learning path cho Technical Onboarding, Upskilling, Reskilling, Cross-skilling và Certification.
• Phối hợp với các Technical Expert/Mentor nội bộ để xây dựng và triển khai chương trình đào tạo chuyên môn.
• Theo dõi và liên tục cải thiện chất lượng, tiến độ và hiệu quả của các chương trình đào tạo.
• Hỗ trợ triển khai technical assessment & certification nhằm đánh giá mức độ sẵn sàng của nhân sự cho công việc.
• Theo dõi các chỉ số đào tạo như time-to-productivity, completion rate, certification rate và learner feedback .
• Phối hợp với các bên liên quan để sử dụng dữ liệu về skill coverage/skill gaps trong việc xác định ưu tiên đào tạo.
• Quản lý training roadmap, timeline, ngân sách và vendor khi cần.
• Chuẩn bị và trình bày đề xuất chương trình đào tạo với các cấp quản lý để review và phê duyệt.

Yêu cầuKinh nghiệm

• Có từ 3+ năm kinh nghiệm trong L&D, Technical Training, Learning Program Management hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có kinh nghiệm thiết kế hoặc triển khai các chương trình Technical Training , bao gồm onboarding, upskilling, reskilling, cross-skilling hoặc certification.
• Có kinh nghiệm làm việc với nhiều nhóm chuyên môn/kỹ thuật khác nhau.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành Game, Technology, Software, Digital Production hoặc các môi trường có tính chất production-based.
• Có kinh nghiệm đo lường hiệu quả đào tạo và tác động của chương trình học là một lợi thế.

Kỹ năng

• Có khả năng xác định nhu cầu đào tạo và chuyển hóa thành curriculum/learning path cụ thể.
• Tư duy hệ thống và khả năng lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và đánh giá chương trình đào tạo.
• Có khả năng làm việc với Technical Expert/Mentor để xây dựng nội dung đào tạo thực tế.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và quản lý stakeholder tốt.
• Có tư duy data-driven , biết sử dụng dữ liệu về skill gap, workforce hoặc learning metrics để đưa ra ưu tiên.
• Có khả năng quản lý nhiều chương trình, timeline và stakeholder cùng lúc.
• Chủ động, sáng tạo, cởi mở, kiên nhẫn và đồng cảm với người học.
• Có khả năng trình bày và thuyết phục tốt.

Điểm cộng

• Hiểu biết về các nhóm chuyên môn trong Game Production như Programmer, Artist, Game Designer, QA hoặc Audio.
• Từng xây dựng Technical Onboarding hoặc chương trình phát triển năng lực nội bộ.
• Có kinh nghiệm quản lý training vendor, ngân sách hoặc các chương trình đào tạo quy mô lớn.

Quyền lợi

• MacBook và các thiết bị hỗ trợ công việc theo nhu cầu.
• 100% lương trong thời gian thử việc , thu nhập cạnh tranh và Performance Bonus.
• Lương tháng 13 + lì xì , review hiệu suất và thu nhập theo các milestone của dự án.
• Company Trip, Monthly Team Building, Birthday Bonus.
• Snacks & Drinks Lounge.
• Các CLB thể thao & sở thích: Console, Badminton, Soccer, Archery,...
• Cơ hội phát triển trong môi trường L&D gắn trực tiếp với Technology & Production , được làm việc cùng các Technical Expert và đóng góp vào việc xây dựng năng lực chuyên môn cho đội ngũ.