Tècnic/a processos

Formaràs part de la Direcció de Qualitat i Experiència de Pacient, dins de l’àrea de Processos, encarregada d’impulsar la millora contínua de l’organització mitjançant l’anàlisi i l’optimització dels processos assistencials i de suport a l’assistència en l’entorn hospitalari. Col·laboraràs en el desenvolupament i la implementació de plans de millora, contribuint a l’eficiència dels processos i a la qualitat de l’atenció al pacient.

RESPONSABILITATS:

• Col·laborar en projectes de millores a dins de l’hospital en els diferents àmbits, ja siguin assistencials com de suport.
• Col·laborar en grups multidisciplinaris per portar a terme l’aplicació de les metodologies necessàries.
• Ajudar a estructurar i estandarditzar les diferents operacions assistencials dins dels equips per poder millorar el funcionament global de les àrees.
• Fer anàlisi de dades, observacions “in situ” i mesures de temps en els diferents àmbit de l’hospital per avaluar les millores necessàries.
• Proposar les mètriques (KPIs) de gestió del procés juntament amb els professionals, que permetin visualitzar, controlar l’eficiència i la qualitat i prendre decisions en la operativa diària.
• Acompanyar als professionals, fent dinàmiques de treball, anàlisi de dades i observacions “in situ” en els diferents àmbits de l’hospital per avaluar les millores necessàries i detectar les necessitats dels professionals.
• Aplicar les eines de Qualitat i seguretat més adequades per definir les millores necessàries.
• Dinamitzar i impulsar cultura de millora en els diferents àmbits de l’hospital.
• Crear i/o actualitzar la documentació que sigui necessària.

QUÈ OFERIM:

• Jornada del 100%, de dilluns a divendres amb de dilluns, dimarts, dijous i divendres de 8 a 15h i dimecres de 8 a 17:30h amb mitija hora per dinar.
• Contracte indefinit.
• Programa EstarBé: beneficis socials i accions de benestar per afavorir l'equilibri personal i professional.

EL PERFIL QUE BUSQUEM:

• Estar en possessió del títol d’enginyeria (enginyeria biomèdica o altres) o títol de l’àrea de biociències (biologia, bioenginyeria, biotecnologia, ciències biomèdiques, biomedicina, ...) o títol de l'àmbit sanitari.
• Experiència mínima d’un any en projectes de millora de qualitat.
• Persona amb capacitat analítica i d’optimització de processos, organitzativa, resolutiva i metòdica.
• Persona amb bones capacitats comunicatives, capacitat de treball en equip, bones relacions interpersonals, empatia, amb habilitats de negociació, amb ganes d’aprendre i aportar.

Valorem:

• Formació en sistemes de millora de qualitat.
• Formació en metodologia Lean Manufacturing o Healthcare.
• Coneixement d’eines de gestió de processos.
• Nivell mig d’anglès.

T'animem a centrar la teva candidatura en la teva experiència i competències. No és necessari incloure fotografia, gènere o edat.

Esplugues de Llobregat, 29/09/2026