Telesales

·      โทรศัพท์นำเสนอสินค้าและโซลูชันของบริษัทให้กับลูกค้า ทั้งกลุ่มลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่

·      พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยใช้เครื่องมือการตลาดของบริษัท เช่น Facebook, Instagram, TikTok และเว็บไซต์บริษัท เพื่อสนับสนุนการขาย

·      ติดตามและประเมินปัญหาหรือความต้องการของลูกค้า พร้อมประสานงานภายในเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด

·      บริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้า พร้อมติดตามผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อสร้างโอกาสในการขาย

สรุปและจัดทำรายงานการขายประจำวันและประจำสัปดาห์เพื่อรายงานต่อหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

·      อายุ 25 ปีขึ้นไป

·      สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

·      มีประสบการณ์ด้านงานขายทางโทรศัพท์  อย่างน้อย 1–3 ปี (หากเคยทำงานด้าน IT / Network จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

·      มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานดีเยี่ยม สามารถพูดคุยกับลูกค้าและผู้จัดจำหน่ายได้อย่างมืออาชีพ

·      มีทักษะการเจรจาเบื้องต้น และสามารถสนับสนุนทีมขายในการปิดการขายได้

·      ใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel และ PowerPoint

·      มีความละเอียดรอบคอบ จัดการเอกสารและติดตามงานได้เป็นระบบ

·      สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและทำงานภายใต้แรงกดดันได้

·      เรียนรู้เร็ว และสามารถทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ด้าน Network ของ Zyxel เพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ