Telesales / Sales Support

More than just a recruitment company. At PRTR, we have been a part of our customer's success for 30 years as their total HR solutions partner. With 550 dedicated professionals and over 15,000 outsourced staff, we will continue to carry out our mission to develop a better career, a better life, and a better society, and thrive to become the No.1 people solutions organization in Southeast Asia.

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ค้นหาลูกค้าใหม่จากเว็บไซต์หางาน เช่น JobsDB, JobThai และ Facebook ในพื้นที่ ชลบุรี ระยอง ฉะเชิงเทรา พร้อมติดต่อเพื่อนัดหมายเข้าพบหรือสร้างโอกาสทางธุรกิจ
• ดูแลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา (Inbound) จัดเตรียมเงื่อนไขการให้บริการ และประสานงานนัดหมายให้ทีม Recruiter
• ศึกษาข้อมูลลูกค้าก่อนโทร เช่น ประวัติการติดต่อ สัญญาบริการ และตำแหน่งงานที่เปิดรับ ผ่านระบบ Bullhorn
• นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจ เช่น HR Manager, HR Director หรือ Hiring Manager ก่อนติดต่อ
• จัดทำข้อมูลสรุป (Visit Briefing) หลังนัดหมายลูกค้าสำเร็จ และบันทึกข้อมูลการนัดหมายในระบบ Bullhorn
• บันทึกผลการติดต่อ การติดตามงาน และข้อมูลลูกค้าในระบบให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• จัดทำรายงานการโทร การนัดหมาย และผลการติดตาม เสนอต่อหัวหน้าทีมเป็นประจำ

คุณสมบัติผู้สมัคร

• ปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Outbound Call, Customer Service หรือ Sales Support/Coordinator 1–3 ปี
• มีทักษะการสื่อสารทางโทรศัพท์ดี บุคลิกสุภาพ และมีความมั่นใจ
• มีความละเอียดรอบคอบ ใช้งานระบบ CRM ได้ (หากมีประสบการณ์ Bullhorn จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความอดทน รับมือกับการถูกปฏิเสธได้ดี
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ