Teller

Teller
Apply now »

Apply now

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Job Purposes

Main Accountabilities

Service:

• Melaksanakan  standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku.
• Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
• Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi.

Cost Management :

• Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai  target yang telah ditetapkan.
• Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
• Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku

Financial :

• Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan

Risk & Control :

• Melaksanakan proses KYC, APU & PPT   sesuai ketentuan.
• Memproses transaksional di area Teller sesuai  ketentuan internal dan external yang berlaku.
• Melaksanakan  proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten.
• Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area)

Main Accountabilities

Productivity & Efficiency :

• Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku.
• Mengikuti training/pelatihan yang ditentukan.
• Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
• Khusus yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, maka bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan Sales & Service Officer sesuai ketentuan yang berlaku
• Khusus yang ditunjuk sebagai PIC pelaksana cash replesnishment maka bertanggung jawab melaksanakan proses terminal balancing/terminal collection dan monitoring saldo ATM dan/atau CDM daa/atau CRM bersama petugas/pejabat dual custody sesuai ketentuan.

Job Specification (Education,Certification)

Educational Background : Minimal D3

Job Segment: Bank, Banking, Teller, Finance