Tenant Relation Staff

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Tenant Relation di Office Tower / Apartment / Retail

• Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik

• Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan Microsoft 365

• Memiliki kemampuan dalam penyusunan laporan dan follow up data

• Bersedia bekerja dengan sistem Shifting

• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tulisan dengan baik.

• Bersedia ditempatkan di District 8 - SCBD

Tanggung Jawab:

• Memantau kepatuhan tenant terhadap peraturan mall, termasuk jam operasional, kebersihan, dan tampilan toko

• Menjadi penghubung antara manajemen dan tenant dalam menangani complain

• Melakukan komunikasi efektif dengan penyewa, pengunjung, dan tim internal untuk mendukung kelancaran operasional

• Memantau dan memastikan standar kebersihan, hygiene, dan kenyamanan area mall

• Menyusun laporan rutin terkait Tenant Relation