Trainer BMR

Over de functie

In het kort: Je gaat eindgebruikers van BMR-Mobile klassikaal trainen, een veilige en actieve leeromgeving creëren, opleidingsmateriaal ontwikkelen en verbeteren en bijdragen aan succesvolle adoptie van nieuwe digitale werkwijzen in de uitvoering.

Functiebeschrijving: Trainer BMR

Stedin moderniseert het BedrijfsMiddelenRegister (BMR) en implementeert daarvoor BMR-Mobile: een mobiele applicatie die landmeters, monteurs en aannemers ondersteunt bij het direct registreren, wijzigen en vastleggen van assetdata op locatie. Deze functionaliteit is een belangrijke versneller voor revisies, verhoogt de datakwaliteit en draagt bij aan veilig, betrouwbaar en toekomstbestendig netbeheer.

De implementatie van BMR-Mobile vraagt niet alleen om nieuwe technologie, maar ook om nieuwe werkwijzen in de uitvoering. Een succesvolle adoptie staat of valt met goed opgeleide gebruikers die de applicatie op een consistente manier toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden.

De doelgroep is groot en divers. Vrijwel alle monteurs binnen Stedin, aangevuld met ondersteunende functies, krijgen te maken met de nieuwe werkwijze. Daarbij verschillen digitale vaardigheden, ervaring en werkcontext sterk tussen de verschillende doelgroepen.

Om de organisatie tijdig gereed te maken voor implementatie is behoefte aan een ervaren Trainer BMR-Mobile die verantwoordelijk is voor het voorbereiden, verzorgen en continu verbeteren van trainingen voor eindgebruikers. De trainer zorgt ervoor dat gebruikers niet alleen begrijpen hoe de applicatie werkt, maar deze ook praktisch kunnen toepassen binnen hun dagelijkse werkzaamheden.

De trainer start met een intensief train-the-trainer traject waarin hij of zij volledig wordt meegenomen in de functionaliteit van BMR-Mobile, de achterliggende processen en de operationele context van de gebruikers.

Het doel en de inhoud van de opdracht

Het doel van deze opdracht is het opleiden van alle relevante eindgebruikers van BMR-Mobile, zodat zij tijdig zijn voorbereid op de implementatie van de nieuwe werkwijze binnen de ketens Instandhouding, Zakelijk Project en Consument.

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het voorbereiden, verzorgen en optimaliseren van trainingen voor eindgebruikers. Daarbij wordt nauw samengewerkt met inhoudelijk experts, implementatieconsultants en vertegenwoordigers vanuit de lijnorganisatie.

Binnen het project en de betrokken ketens is veel inhoudelijke kennis aanwezig over de processen, werkwijzen en functionaliteiten van BMR-Mobile. Specialistische didactische expertise en ervaring met het opleiden van grote uitvoerende doelgroepen maken echter geen structureel onderdeel uit van de organisatie. Om de omvangrijke opleidingsopgave professioneel en op consistente wijze uit te voeren, brengt de opdrachtnemer deze expertise in.

De trainer werkt in een vaste duo-opzet met een inhoudelijk expert. De inhoudelijk expert brengt de functionele en procesmatige kennis in. De trainer brengt de didactische kennis, leerprincipesen en opleidingsmethodiek in die nodig zijn om deze kennis effectief over te dragen aan de doelgroep. Samen zorgen zij ervoor dat deelnemers niet alleen begrijpen hoe BMR-Mobile werkt, maar de applicatie ook zelfstandig en correct kunnen toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden.

De trainingen worden klassikaal verzorgd aan groepen van ongeveer tien deelnemers en bestaan in principe uit twee dagdelen. De trainer creëert een veilige en actieve leeromgeving waarin deelnemers voldoende ruimte krijgen om te oefenen en vragen te stellen. Daarbij wordt rekening gehouden met verschillen in kennisniveau, digitale vaardigheden en leerbehoeften.

Naast het geven van trainingen draagt de opdrachtnemer actief bij aan het verbeteren van het opleidingsmateriaal, het verwerken van feedback uit de praktijk en het borgen van kennis binnen de lijnorganisatie. Ook worden helpdeskmedewerkers en andere ondersteunende rollen voorbereid op het leveren van ondersteuning na livegang.

Werklocatie

Werklocatie: Delft

Werklocatie-omschrijving: Standplaats + deels vanuit huis.

Wat neem je mee;

De Opdracht Vraagt Om Een Trainer BMR-Mobile Met

• Aantoonbare ervaring met het verzorgen van klassikale trainingen voor uitvoerende doelgroepen.
• Sterke didactische vaardigheden.
• Het vermogen om complexe functionaliteit en processen eenvoudig en praktisch over te brengen.
• Ervaring met opleiden in verandertrajecten waarbij nieuwe digitale werkwijzen worden geïntroduceerd.
• Het vermogen om een veilige en actieve leeromgeving te creëren.
• Flexibiliteit en energie in het begeleiden van groepen met verschillende kennisniveaus en leerbehoeften.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Ervaring met het ontwikkelen en verbeteren van opleidingsmateriaal.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief samen te werken met inhoudelijk experts en andere betrokkenen.

Pré

• Ervaring met de implementatie van digitale applicaties.
• Affiniteit met de energiesector of een technisch uitvoerende omgeving.
• Ervaring met het opleiden van helpdesk- of supportmedewerkers.
• Ervaring met mobiele applicaties of digitale ondersteuning van werkzaamheden in de uitvoering

Eisen

• Dienstverband: ZZP (of detachering)
• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn (min niveau C1) in woord en geschrift, tenzij anders aangegeven. Een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring. (3 Punten)
• Kandidaat heeft minimaal HBO werk- en denkniveau (3 Punten)
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het verzorgen van klassikale trainingen voor uitvoerende doelgroepen (3 Punten)
• Kandidaat heeft het vermogen om complexe functionaliteit en processen eenvoudig en praktisch over te brengen.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met opleiden in verandertrajecten waarbij nieuwe digitale werkwijzen worden geïntroduceerd
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
• (INDIEN DETA-VAST) Indien je een kandidaat aanmeld voor de deta-vastconstructie dien je onderstaande gegevens van de kandidaat in het CV te vermelden. Let op: staan deze gegevens niet in het CV vermeld, wordt de kandidaat afgewezen.
• salarisindicatie
• eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden
• akkoordverklaring kosteloze overname na één kalenderjaar
• het privé e-mailadres van de kandidaat m.b.t. de aanvraag v.h. online assessment
• referenties (naam, functie en contactgegevens referent)
• Kandidaat heeft ervaring met het ontwikkelen en verbeteren van opleidingsmateriaal. Dit moet blijken uit het CV.
• Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.
• Let op: Benoem in de CV de reden van vertrek en/of referentie(s) binnen Stedin.

Wensen

• Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin? (0 Punten)

Competenties

• De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever. (Uitstekend 15 Punten, Goed 10 Punten, Voldoende 6 Punten, Matig 3 Punten, Onvoldoende 0 Punten)
• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, bij goed presteren

Gespreksdatum: 28, 29 en/of 30 oktober

Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever

Stedin Groep is een Nederlands energiebedrijf dat actief is in de sectoren elektriciteit, gas en warmte. Het bedrijf is verantwoordelijk voor de distributie en levering van energie in delen van Zuid-Holland, Utrecht en Flevoland. Stedin Groep speelt een belangrijke rol in het garanderen van een betrouwbare energievoorziening voor huishoudens, bedrijven en instellingen in de regio.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.