Trainer (Mandarin Speaker)

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (lebih diutamakan D3/S1 bidang Tata Boga, F&B, atau Hospitality).
• Memiliki pengalaman sebagai Trainer/Pelatih di bidang F&B.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan mengajar (training skill).
• Teliti, disiplin, dan memiliki sikap kerja positif.
• Mampu berbahasa mandarin lisan dan tulisan.

Tugas dan Tanggung jawab utama:

• Menjadi pengajar di pusat pelatihan perusahaan, khususnya untuk pelatihan karyawan toko.
• Menyusun dan mengembangkan materi pelatihan sesuai standar dan kebutuhan brand.
• Memberikan pelatihan terkait produk minuman (kopi, milk tea, dan es krim), termasuk proses pembuatan dan standar kualitas.
• Memberikan pelatihan terkait manajemen operasional toko dan standar pelayanan.
• Melakukan evaluasi hasil pelatihan dan memastikan efektivitas program training.
• Menyampaikan materi pelatihan secara jelas, sistematis, dan mudah dipahami.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan implementasi pelatihan berjalan sesuai rencana.