Used Support Medewerker

Ben jij accuraat, commercieel technisch onderlegd en houd je van een afwisselende, ondersteunende rol binnen een dynamisch team? Wil je een sleutelrol vervullen in het beheer van onze gebruikte machines? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Bij Heffiq zorg jij ervoor dat onze GEMA-voorraad van gebruikte hef- en magazijntrucks altijd op orde is zodat klanten en Accountmanagers op jou kunnen rekenen met topmerken als Hyster en Yale.

Hoe ziet een werkdag als Used Support Medewerker bij Heffiq eruit?

Als Used Support Medewerker ben jij de rechterhand van onze GEMA Coördinator en zorg je dat alles rondom onze gebruikte machines op rolletjes loopt. Je:

• Houdt dagelijks de voorraadlijst van gebruikte machines bij en bewaakt de retourontvangst van einde-lease- en inruilmachines.
• Publiceert de voorraad gebruikte trucks intern en extern via de daarvoor beschikbare kanalen.
• Koopt voorzet apparatuur, batterijen en laders in.
• Stelt aanbiedingen, offertes en orderbevestigingen op voor machines die niet standaard op de voorraadlijst staan.
• Bewaakt openstaande aanbiedingen en service-orders en zorgt dat documenten tijdig worden afgesloten.
• Beoordeelt ontvangen gebruikte trucks, maakt een inschatting van de verwachte kosten voor het aflevering gereedmaken van de trucks en legt dit vast in een werkplaatsorder.
• Stemt met de werkplaats en transport af over planning, preparatie en aflevering van GEMA-machines.
• Daarnaast ben je de achtervang voor de GEMA coördinator tijdens zijn afwezigheid.

Meer weten over werken bij Heffiq

Benieuwd wie we zijn en hoe het is om bij Heffiq te werken? Lees ons blog en ontdek meer over onze mensen, onze cultuur en wat ons elke dag in beweging brengt.

Naar blog

Over Heffiq

Heffiq is dé specialist in intern transport. Met topmerken als Hyster en Yale en een landelijk servicenetwerk, helpen we bedrijven slimmer en efficiënter te werken. Sinds 2021 maken we deel uit van de Pallieter Group en zijn we in 2024 versterkt door de overname van Yale Nederland. Samen staan we sterker en kunnen wij onze klanten nog beter van dienst zijn!

Jouw Team

Je maakt deel uit van de afdeling Sales Operations & Marketing. Je ondersteunt de GEMA Coördinator bij het beheer van de voorraad gebruikte machines en werkt daarnaast nauw samen met Accountmanagers, de werkplaats en collega's van Sales support. Je rapporteert in deze functie aan de Sales Operations & Marketing Manager.

Wat neem je mee?

MBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring

Minimaal 3 jaar ervaring in een commercieel-technische functie

Je hebt technische affiniteit en bent goed administratief onderlegd

Verder kun je goed mgaan met moderne software, denk je klantgericht en kun je goed samenwerken.

Wat biedt Heffiq?

Een leuke, afwisselende functie met veel vrijheid

Een gedegen inwerkprogramma en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je hebt keuze uit tal van opleidingen die je helpen om je kennis en vaardigheden te vergroten

Een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder bedrijfsfitness en een fietsplan

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Metalelektro

Veel vrije tijd, een 39-urige werkweek met 27 verlofdagen en 6,5 ATV-dagen

Uitstekende pensioenregeling bij het PME pensioenfonds

Laptop en smartphone

Hoe ziet jouw inwerktraject eruit?

De eerste twee maanden van jouw dienstverband doorloop je een introductieprogramma. Je leert de organisatie, jouw collega's en de Hyster – Yale producten kennen.

Onze sollicitatieprocedure

• Interesse
• Gesprek
• Match

1. Stuur je interesse en motivatie naar onze HR afdeling

2. Onze HR-afdeling neemt contact met je op

3. Wanneer je geschikt bent wordt je uitgenodigd voor een gesprek

4. Als er een match is, nemen we het contract met je door

Interesse in onze vacature als USED support medewerker?

Voel jij je aangesproken door deze vacature en wil je met ons kennismaken? Of wil je eerst weten wat jouw mogelijkheden binnen Heffiq zijn? Stuur dan of jouw CV en motivatie naar [email protected]

Of neem eerst telefonisch contact op met onze GEMA Coördinator, Vincent de Bie via ons algemene nummer: 0347-349400.

Heffiq kan een screening uitvoeren voordat een medewerker in dienst treedt. Deze screening omvat dan een VOG-aanvraag en/of referentiecheck en het invullen van een integriteitsverklaring.