VC/ITSM改善コンサルタント/DX推進/フルフレックス/ServiceNow/その他、技術系(IT・Web・通信系)/東京都/正社員

応募資格について

【必須資格・経験】
【必須スキル】

・ヘルプデスクやサポートデスクの業務改善のご経験

・社内SEや情報システム部としてのご経験をお持ちの方

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仕事内容

【VC】ITSM改善コンサルタント／DX推進／フルフレックス／ServiceNow
【仕事内容】
ServiceNowなどのITSMソリューションを活用し、顧客の情報システム部と連携しながら、ITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進し、顧客のDX化・ワークスタイルの変革を支援します。

【業務詳細】

・従業員からの問合せ状況やFAQの検索状況、リクエスト（申請）状況などの分析

・分析結果からの改善ポイントの特定と改善施策の検討、顧客への提言

・改善施策の実行

・改善活動のメソドロジー化

・ITサービス提供業務の遂行（問合せ対応、FAQ作成、申請フォーム構築等）
【雇用形態】
正社員
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待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
4600000円～9000000円

【勤務地】
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル 26階、＜客先常駐＞東京 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
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選考について

会社情報

【事業内容・会社の特長】
・クラウドインテグレーション事業

・システムインテグレーション事業

・アウトソーシング事業

・プロダクト事業

・海外事業
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