Vendedor -

O Vendedor é o profissional responsável por executar atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços. É responsável pelas vendas, pela negociação do preço do produto ou serviço vendido, negociação do prazo, das condições de pagamento e dos descontos da venda.

Descrição detalhada:

• Diariamente mantém contato com clientes, via e-mail ou telefone, oferecendo ou cotando os produtos da empresa visando o fechamento de pedidos: recebe a solicitação, verifica a capacidade de atendimento, esclarece dúvidas, negocia prazos e condições conforme orientações superiores, formaliza a proposta, busca aprovação e encaminha para o fechamento do negócio. Cadastra os pedidos no sistema, para controle e faturamento.
• Prospecta novos clientes visando a comercialização dos produtos da empresa: pesquisa informações através da Internet, mantém contatos telefônicos ou via e-mails, apresenta a empresa, seus produtos, preços e condições de venda.
• Acompanha o atendimento dos pedidos dentro dos prazos negociados com o cliente. Contata com a área de Compras e/ou Almoxarife/Logística, atualiza as informações e notifica o cliente.
• Mantém-se atento ao cumprimento das metas estabelecidas para o seu canal de vendas e registra eventuais divergências para apreciação e providencias pelo superior.
• Procede à reativação de clientes inativos, mediante orientações do superior, atualizando o cadastro no sistema informatizado da empresa disponibilizando-o para novos pedidos.
• Dá suporte à Gerência comercial atualizando-a sobre o andamento dos pedidos, pendências, ocorrências, etc. visando a adequada informação aos clientes.
• Semanalmente atualiza o CRM via ERP da empresa, demonstrando conhecimento e previsibilidade das cotações realizadas e em andamento. Revelando um resumo do seu canal de vendas para fins de revisão de orçamento, avaliação, e apreciação dos superiores.
• Eventualmente participa de feiras, exposições e eventos promocionais permanecendo no “stand” para atendimento a clientes e visitantes em geral para apresentação e divulgação da empresa e seus produtos.
• Solicita à área de Compras/Qualidade, a pedido dos clientes, laudos técnicos de produtos para avaliação da sua qualidade e viabilizar sua comercialização. Recebe os laudos e encaminha para providencias.
• Dá suporte à área Financeira para a abordagem de clientes na elaboração do limite de crédito visando o perfeito e completo cadastro do mesmo, a fim de evitar possível inadimplencia.
• Fica atento às tendências do mercado, lançamentos de novos produtos e ações da concorrência que possam afetar o desenvolvimento dos negócios da empresa através de contatos externos, pesquisas, acessos à Internet, leituras, etc. Prepara relatórios para conhecimento e ações do superior.
• Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.