Verkoopassistent/ Assistant/e de vente

Als verkoopassistent bied je uitstekende service aan klanten en werk je zelfstandig of als onderdeel van een team om onze hoge winkelstandaarden te waarborgen. We willen dat jij, onze klanten en je collega’s trots zijn om hun reis met ons te delen – in een dynamische en prettige omgeving.

Wat houdt de functie van verkoopassistent in?

• Het bieden van uitzonderlijke klantenservice aan alle klanten.
• Het aanvullen van producten en ervoor zorgen dat alle winkelgebieden netjes en aantrekkelijk blijven.
• Het naleven van hoge standaarden voor presentatie en visual merchandising, zodat klanten gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
• Je beste beentje voorzetten in een drukke luchthavenomgeving.
• Deel uitmaken van een team en collega’s ondersteunen.

Wat zien we graag in onze winkels?

• Passie om klanten een uitstekende winkelervaring te bieden.
• Zelfverzekerde en duidelijke communicatie binnen het team.
• Motivatie om geweldige resultaten en hoge standaarden te behalen.
• Flexibiliteit om aan de eisen en doelstellingen van het bedrijf te voldoen.

Deze functie is bedoeld om onze winkel te ondersteunen tijdens de late diensten: 16:30 tot 02:00 uur.

Over ons

WHSmith is een van ’s werelds bekendste retailers in boeken, nieuws en convenience, met miljoenen klanten wereldwijd. We bestaan sinds 1792 en hebben meer dan 14.000 collega’s wereldwijd.

We willen dat iedereen zich welkom voelt en we hebben veel om te vieren. Met een sterke cultuur van innovatie en ondernemerschap blijven we groeien, waarbij we onze klanten vooropstellen en onze inzet voor duurzaamheid versterken voor Planeet, Mensen en Gemeenschap.

Bij WHSmith creëren we een inclusieve en gastvrije werkplek waar iedereen zichzelf kan zijn en zijn of haar beste werk kan leveren. Ongeacht je achtergrond, leeftijd, beperking, gender, genderexpressie, genderidentiteit, ras, etniciteit, burgerlijke staat, religie, geslacht, seksuele geaardheid of iets anders dat jou uniek maakt — je bent welkom hier.

Als je aanpassingen nodig hebt tijdens het selectieproces, laat het ons Talent Acquisition‑team weten — we helpen je graag.

Let op: Toegang tot een functie in een luchthavenomgeving vereist een antecedentenonderzoek.

En tant qu’assistant·e de vente, vous offrez un service client exceptionnel et travaillez de manière autonome ou au sein d’une équipe afin de garantir nos excellents standards en magasin. Nous souhaitons que vous, nos client·e·s et vos collègues soyez fier·e·s de partager votre voyage avec nous – dans un environnement dynamique et convivial.

En quoi consiste le rôle d’assistant·e de vente ?

• Offrir un service exceptionnel à tou·te·s nos client·e·s.
• Assurer la mise en rayon des produits et veiller à ce que toutes les zones du magasin restent ordonnées et attractives.
• Respecter des standards élevés de présentation et de merchandising visuel pour aider les client·e·s à trouver facilement ce qu’ils recherchent.
• Donner le meilleur de vous-même pour offrir une excellente expérience client dans un environnement aéroportuaire très fréquenté.
• Faire partie d’une équipe et soutenir vos collègues.

Ce que nous souhaitons voir dans nos magasins :

• Une réelle passion pour l’expérience client en magasin.
• Une communication claire et sereine au sein de l’équipe.
• De la motivation pour atteindre d’excellents résultats et des standards élevés.
• De l’adaptabilité pour répondre aux exigences et objectifs de l’entreprise.

Ce poste vise à soutenir notre magasin lors des services de fin de journée : 16h30 à 02h00

À propos de nous

WHSmith est l’un des détaillants de livres, de presse et de produits de proximité les plus connus au monde, avec des millions de clients dans nos magasins à travers le globe. Nous existons depuis 1792 et comptons plus de 14 000 collaborateurs dans le monde.

Nous voulons que chacun se sente le bienvenu et nous avons beaucoup à célébrer. Avec une forte culture d’innovation et d’entrepreneuriat, nous continuons de croître, en plaçant nos clients au premier plan et en renforçant notre engagement envers la durabilité pour la Planète, les Personnes et la Communauté.

Chez WHSmith, nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant où chacun peut être soi‑même et donner le meilleur de lui‑même. Quelle que soit votre origine, âge, handicap, genre, expression ou identité de genre, race, ethnie, situation familiale, religion, sexe, orientation sexuelle ou toute autre caractéristique qui fait de vous ce que vous êtes — vous êtes le bienvenu ici.

Si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de sélection, informez notre équipe Talent Acquisition — nous serons ravis de vous aider.

Veuillez noter: L’accès à un poste en environnement aéroportuaire nécessite une vérification du casier judiciaire.