运营VP/首席运营官COO

该职位来源于猎聘 工作职责 1. 主导公寓的整体运营策略制定与落地，围绕“文化+生活”核心定位优化运营体系。 2. 负责公寓内商业业态、文化活动、社群运营的统筹管理，提升用户沉浸式体验与粘性。 3. 搭建并维护用户服务体系，通过精细化运营解决用户需求，推动口碑传播与签约转化。 4. 统筹公寓物业、商户管理及品牌活动策划，确保运营效率与服务品质的统一。 5. 基于用户数据与市场反馈，持续迭代运营策略，实现公寓品牌价值与商业效益的提升。 任职要求 1. 本科及以上学历，文旅管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 拥有5年以上中高端社区运营经验，熟悉体验式服务与社群运营逻辑。 3. 具备较强的用户思维与场景化运营能力，能精准把握目标客群的需求与偏好。 4. 拥有优秀的资源整合能力，能联动内外部资源打造特色文化活动与IP内容。 5. 具备数据驱动的决策能力，能通过运营数据优化服务流程与体验设计。