Waiter

Kesempatan
PT. Kreasi Pangan Pertiwi (Kohicha Cafe) mencari Waiter berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Kelapa Gading, Jakarta. Sebagai Waiter, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan yang excellence dan menciptakan suasana yang welcoming bagi setiap tamu. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis dengan jadwal paruh waktu, memberikan fleksibilitas dalam manajemen waktu Anda.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani tamu dengan sikap ramah, profesional, dan penuh perhatian sesuai dengan standar layanan Kohicha Cafe.
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur serta bar dengan cepat.
• Mengantar dan menyajikan hidangan serta minuman kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan penjelasan menu yang informatif.
• Memastikan semua peralatan makan, gelas, dan mug bersih dan tersedia dengan rapi di meja tamu.
• Merespons permintaan tamu dengan cepat dan profesional, serta menangani keluhan dengan solusi yang memuaskan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area makan dan lingkungan sekitar secara konsisten.
• Mengenal dengan baik menu dan produk spesial kami, termasuk berbagai varian kohicha dan pilihan makanan untuk memberikan rekomendasi yang tepat kepada tamu.
• Memproses pembayaran dengan akurat dan profesional sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan barista untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan