Waiter / Waitress

Kesempatan
Rumah Makan Sathe Goerami' mencari Waiter/Waitress yang berdedikasi dan profesional untuk bergabung dengan tim layanan kami di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi wajah depan restoran kami, memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, responsif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk memastikan kepuasan pelanggan di setiap kunjungan.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, menunjukkan mereka ke meja dengan penuh perhatian terhadap detail.
• Mengambil pesanan dengan akurat dan memastikan setiap permintaan khusus pelanggan dicatat dengan jelas.
• Mengantar makanan dan minuman ke meja dengan presentasi yang menarik dan melayani dengan standar layanan tinggi.
• Memberikan rekomendasi menu dan informasi tentang hidangan kepada tamu dengan pengetahuan produk yang baik.
• Memastikan meja tetap bersih dan teratur, serta mengumpulkan peralatan makan dengan cepat dan efisien.
• Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan solusi yang memuaskan.
• Membantu dalam penyiapan meja dan pembersihan area makan sesuai dengan standar kebersihan restoran.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan staff restoran lainnya untuk memastikan operasional yang lancar.
• Memproses pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat dan sopan.

Persyaratan

• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia
• Penampilan rapi, dan siap mengenakan seragam restoran.
• Sikap yang ramah, sabar, dan dalam melayani tamu.

Tentang Kami
Rumah Makan Sathe Goerami' adalah restoran yang berdedikasi untuk menyajikan hidangan berkualitas tinggi dengan pelayanan terbaik kepada pelanggan di Surabaya, Jawa Timur. Kami percaya bahwa setiap kunjungan pelanggan harus menjadi pengalaman yang berkesan dan memuaskan. Dengan menu yang beragam dan tim yang profesional, kami berkomitmen untuk memberikan standar layanan excellence dalam industri Rumah Makan