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PT Champ Resto Indonesia
Waiter/Waitrees
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Bekasi, West Java, Indonesia
Work mode:
Onsite
Published on:
22 September 2026
What they need
Deskripsi Pekerjaan Utama
- Pelayanan & Layanan Pelanggan: Menyambut tamu secara ramah, mengarahkan ke meja, memberikan rekomendasi menu, dan merespons permintaan serta keluhan tamu secara profesional.
- Manajemen Pesanan: Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan teliti, mencatat kebutuhan diet khusus atau alergi, dan menyampaikannya secara akurat ke tim dapur atau bar.
- Operasional & Kebersihan Meja: Menyiapkan peralatan makan (table setup), mengantar makanan dan minuman tepat waktu, mengangkut piring kotor (bussing), serta merapikan meja untuk tamu berikutnya.
- Transaksi & Administrasi: Membantu proses penagihan (billing), memproses pembayaran tunai maupun non-tunai, dan mengoperasikan sistem POS (Point of Sale).
Kualifikasi & Keterampilan Kunci
- Keterampilan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara jelas dan ramah dengan tamu serta berkoordinasi baik dengan tim dapur.
- Ketelitian & Daya Ingat: Teliti dalam mencatat rincian pesanan dan memahami komposisi serta ketersediaan menu.
- Ketahanan Fisik & Efisiensi Kerja: Mampu berdiri, berjalan, dan membawa nampan dalam waktu lama di area kerja yang cepat (fast-paced).
- Penampilan & Sikap: Menjaga kebersihan diri (grooming), bersikap sopan, empati, dan sigap dalam menangani kendala teknis pelayanan.
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