Waitress

Kesempatan
Kami mencari Waitress yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di Steak Dept' yang berlokasi di Tangerang, Banten. Sebagai Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan dilayani dengan standar kualitas tertinggi. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan restoran yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan senyuman dan sikap yang ramah saat mereka tiba di restoran.
• Mengantar tamu ke meja dan memberikan informasi tentang menu serta rekomendasi hidangan.
• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan mengkomunikasikannya kepada tim dapur.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan tepat waktu.
• Memastikan kepuasan tamu dengan memeriksa pengalaman mereka secara berkala selama bersantap.
• Menangani pembayaran dan transaksi kasir dengan profesional dan akurat.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan, termasuk meja dan peralatan makan.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf restoran lainnya untuk memastikan operasional yang lancar.
• Menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan sesuai dengan standar restoran.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja sebagai Waitress atau posisi layanan pelanggan di industri restoran/perhotelan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dan kemampuan mendengarkan dengan aktif.
• Sikap yang ramah, profesional, dan sabar dalam menghadapi berbagai jenis tamu.
• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap kebersihan serta presentasi.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang cepat.
• Penguasaan dasar etika dan tata cara layanan restoran.
• Integritas tinggi dan tanggung jawab dalam menangani pembayaran dan pesanan tamu.
• Kemampuan berdiri untuk waktu yang lama dan bekerja pada jam-jam yang fleksibel termasuk malam hari dan akhir pekan.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dengan struktur yang jelas dan transparan.
• Kesempatan mendapatkan tips dan bonus berdasarkan kinerja dan kepuasan pelanggan.
• Paket asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Tunjangan makan dan minuman selama jam kerja.
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan.
• Lingkungan kerja yang suportif dan tim yang solid.
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan hari libur yang konsisten.
• Program insentif untuk karyawan berprestasi.

Tentang Perusahaan
Steak Dept' adalah restoran premium yang berspesialisasi dalam menyajikan daging berkualitas tinggi dengan cita rasa autentik. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan kepada setiap tamu melalui kombinasi menu yang istimewa, layanan yang exceptional, dan suasana yang nyaman. Dengan lokasi strategis di Tangerang, Banten, kami telah menjadi destinasi pilihan bagi pecinta steak dan kuliner. Perusahaan kami menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, kualitas, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah bagian integral dari kesuksesan kami, dan kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung pertumbuhan personal setiap karyawan.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim Steak Dept', kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada tim Sumber Daya Manusia kami. Kami menanti kehadiran Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar Steak Dept'!