WEB問い合わせ顧客対応スタッフ

仕事内容:

＼未経験から始められる問い合わせ対応スタッフ／
＼営業っぽくないのに収入アップが狙える仕事／

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＜この仕事の注目ポイント＞
・未経験スタート歓迎
・電話をかける仕事ではありません
・問い合わせ対応がメイン
・マニュアル＆研修完備で安心
・成果に応じて収入アップ可能
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※『♡』マークで求人の保存も忘れずに

▼仕事内容について
Webサイトや広告を見て
お問い合わせをいただいたお客様の
一次対応を行うお仕事です。

こちらから売り込むことはなく、
「話を聞きたい」「詳しく知りたい」
というお客様へのご案内が中心。

人と話すことが好きな方であれば、
営業未経験でもすぐに活躍できます。

▼主な業務内容
・お問い合わせ対応（電話・メール）
・お客様情報のヒアリング
・簡単なサービス内容のご説明
・内容を専用システムへ入力
・営業担当への引き継ぎ

難しい提案や契約対応はありません。
あくまで「最初の窓口」を担当します。

▼この仕事の特徴
・クレーム対応ほぼなし
・ノルマに追われる働き方ではありません
・会話内容はある程度決まっているため安心
・トークスキルは自然と身につく
・未経験からでも成果を評価

▼入社後の流れ
入社後は、
・基本的な対応フロー
・話し方のコツ
・不動産やサービスの基礎知識

を研修でしっかり学びます。

先輩が近くでフォローする体制なので、
「いきなり一人で対応」はありません。

▼こんな方に向いています
・人と話す仕事に興味がある
・デスクワークだけだと物足りない
・営業は不安だけど、対人スキルを身につけたい
・頑張りが評価される環境で働きたい
・将来に役立つスキルを身につけたい

▼この仕事で得られるもの
・コミュニケーション力
・ビジネスの基礎スキル
・正しい敬語や対応力
・評価される経験と自信

「社会人として成長したい」
「次のキャリアにつながる仕事がしたい」

そんな想いを持つ方に
ぴったりのポジションです。

アピールポイント:

▼先輩達の声
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前職：事務職／入社1年目

営業も不動産も未経験で、
正直、最初は活躍できるか不安でした。

ですが、研修がとても丁寧で、
先輩方も本当に人格者ばかり。
質問しづらい雰囲気は一切なく、
安心して挑戦できました。

結果も早い段階で出せるようになり、
自分でも驚いています。
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前職：接客業／入社2年目

営業未経験でしたが、
「営業の型」を基礎から学べたことで、
何をすれば成果につながるのかが
明確になりました。

以前は「営業って結局センス？」と
悩んでいましたが、
今は再現性を持って結果を出せています。

周囲から
「市場価値が上がったね」と言われるようになり、
自信にもつながっています。
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前職：異業種／入社2年目

この会社の一番の魅力は
「人の良さ」だと思います。

数字だけを見るのではなく、
本気で一人ひとりの成長に
向き合ってくれる環境。

未経験からでも成果を出せる理由が、
ここにはあります。
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求める人材:

＼経験・スキルは一切不問／
＼「やってみたい」という気持ちを重視します／

問い合わせ対応スタッフは、
特別な知識や話術がなくても始められる仕事です。

大切なのは、
相手の話をきちんと聞き、
丁寧に対応しようとする姿勢。

未経験からスタートしたメンバーも多く、
はじめてのオフィスワークや
社会人経験が浅い方も活躍しています。

▼応募条件
・学歴不問
・職種、業界未経験歓迎
・第二新卒歓迎
・社会人デビューもOK

▼こんな方に向いています
・人と話すことに抵抗がない
・接客や販売の経験を活かしたい
・営業職は不安だけど対人スキルを身につけたい
・マニュアルがある環境で安心して働きたい
・コツコツと取り組む仕事が好き
・評価される環境で成長したい
・将来につながるスキルを身につけたい

▼歓迎する経験（必須ではありません）
・接客、販売、サービス業の経験
・コールセンターや受付業務の経験
・基本的なPC操作
（文字入力ができれば問題ありません）

▼メッセージ
この仕事は、
「話すのが得意」よりも
「相手の立場で考えられる」ことが強みになります。

未経験から一歩ずつ成長できる環境で、
あなたらしいキャリアを
ここからスタートしませんか。

勤務時間・曜日:

勤務時間：10:00〜19:00
（実働8時間／休憩60分）

休暇・休日:

・完全週休2日制
・年間休日115日＋計画有給5日（実質年休120日）

＜長期休暇・各種休暇＞
・GW休暇（5日）
・夏季休暇（5日）
・年末年始休暇（7日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇

しっかり休める環境があるからこそ、
仕事にも本気で向き合える。

「稼ぐ」と「休む」の両立を
本気で実現できる職場です。

勤務地:

おしゃれなカフェやコンビニが近くにありリフレッシュできる環境

アクセス:

駅徒歩スグ

給与:

・成果に応じてインセンティブを支給
・売上実績に応じて固定給のベースアップあり
・未経験スタートでも高収入を目指せる評価制度
・努力と結果がダイレクトに収入へ反映されます

＜年収イメージ＞
・入社1年目：年収800万円
※成果次第で上記以上も可能
※収入に上限はありません

安定した固定給に加え、
成果を正当に評価する仕組みが整っているため、
早期の収入アップを目指せる環境です。

待遇・福利厚生:

＜社会保険完備＞
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

＜生活サポート・各種手当＞
・交通費全額支給
・家賃補助制度あり
（条件により家賃全額会社負担）
・借上社宅制度あり
・上京手当あり
・引っ越し補助制度あり
・資格手当
・役職手当

＜教育・成長支援制度＞
・導入研修あり
・3ヶ月間のマンツーマンOJT
・教育制度充実
・資格取得報奨金制度あり

＜社内制度・職場環境＞
・社員旅行、社内レクリエーションあり
・懇親会（月1回程度）
・初詣ランチ制度
・ウォーターサーバー完備
・アットホームな職場環境

その他:

◆ 選考の流れ
1）応募
エントリーボタンよりお気軽にご応募ください。
※職歴・学歴は不問です。

2）書類確認（カンタンチェック）
ご提出いただいた内容をもとに、担当よりご連絡いたします。

3）面談（1回）
オンラインまたは対面で実施。
経験よりも「やってみたい気持ち」「人柄」を重視しています。
仕事内容の説明や、ご希望の働き方も丁寧にお伺いします。

4）内定
最短即日でのご案内も可能です。
勤務開始日については柔軟に調整いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 455,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間