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採用・Web商材のお客様サポート

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採用・Web商材のお客様サポート

サングローブ株式会社

採用・Web商材のお客様サポート

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

15 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:Webディレクター、Webサービス制作進行管理、カスタマーサクセスマネージャー

「人と話すのは好きだけど立ち仕事は辛い」
「ノルマを達成しても評価されない」
「毎日スーツを着るのはちょっと苦痛」
「休みが少なくて給料も上がらない」

これらのお悩みをすべて解消できるのが、
今回募集するこのポジション。

当社のサービスを導入しているお客様と、
オンラインで打ち合わせを重ねながら、
お客様の課題解決のための施策をディレクション~提案まで担当するお仕事です。

  • 具体的には

採用・集客サービスを導入したお客様の
サポート・フォロー担当をお任せします。

  • サイトや求人原稿の進行管理、ディレクション
  • 掲載後のデータ確認・効果改善提案
  • 問い合わせ対応
  • 定期的なMTG・ヒアリング 等

押し売りではなく、お客様の話にじっくり耳を傾け、
一緒に課題を解決していくスタイルです

✤ 研修制度 ✤

  • v

未経験から安心してスタートできる
手厚いサポート体制を整えています!

  • 入社直後:基礎を学ぶ座学研修からスタート
  • 実務スタート:先輩と一緒に進めるOJT
  • スキルアップ:不安な部分はスポット研修でしっかりフォロー

業界知識や商材知識など、
着実に学べる環境なので安心です!

🌟頑張った分だけしっかり評価🌟

頑張りや成果は、昇給・賞与だけでなく
「インセンティブ」として還元!

  • 成果に応じた分かりやすいインセンティブ
  • お客様に寄り添った提案がそのまま評価に
  • 上限なし!入社1年目から高収入を目指せる

「お客様の課題解決」に親身に向き合った分だけ、
給与で還元される仕組みです。
※個人ノルマなし

求めている人材

🍀スキルや経験ではなく、
人柄を重視したポテンシャル採用です!

【こんな方が活躍中】

  • 誰かを喜ばせること、楽しませることが好き
  • マルチタスクが得意
  • 自分から進んでコミュニケーションを取れる
  • 優先順位をつけて仕事に取り組める
  • スピード感を持って昇給・昇格を目指したい

【先輩たちの前職】

  • 個人営業・法人営業(業界はさまざま)
  • 居酒屋店長・カフェ店長などの飲食業界
  • アパレル販売・美容部員などの販売サービス
  • ECサイト運営・SNS運用

運用に関する詳細なマニュアルは完備しており、
充実した研修と経験豊富な先輩たちが
あなたをプロへと育て上げます!

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日

09:30~18:30
実働時間:8時間/日
休憩1時間/実働8時間勤務

✅休憩はいつでも自由に取ってOKです!
✅業務効率化のためのシステム導入あり
✅残業全社平均月10時間以下

休日休暇

  • 年間休日125日以上(土日祝休み)

  • 完全週休2日制(土日+祝)

  • 年末年始休暇

  • GW休暇

  • 夏季休暇

  • 有給休暇(入社半年後10日付与)

  • 産前産後休暇(2025年度取得率100%)

  • 育児休暇(女性:100%取得/男性:37.5%取得)

  • 介護休暇

  • 慶弔休暇

  • 7日以上の長期休暇(リフレッシュ休暇)取得OK

勤務地

〒1600023東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4F/13F/16F/18F/20F

交通・アクセス

東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 26万円 〜

固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万1950円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

  • 昇給:年2回(3月・9月)
  • 賞与:年2回(3月・9月)

✨上記とは別にインセンティブ支給あり!(年4回)

  • 一度に10万円以上昇給した実績あり
  • 意欲・ポテンシャル・経験に応じて給与を決定します
  • 全社平均残業時間は10時間以下

※経験・能力などを考慮の上、加給優遇あり
※交通費など各種手当あり

試用・研修期間:1~3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
<働きやすさ>

  • 交通費全額支給
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 家賃補助制度(規定あり)
  • 髪型・服装・ネイル自由
  • PC・社用端末支給

<スキルアップ支援>

  • 昇給・昇格(年2回)
  • インセンティブ制度(年4回支給)
  • 入社後の全体研修
  • スキルアップ&資格取得支援
  • 社内ジョブローテーション制度

<オフィス環境>

  • 社内カフェ、フリースペース
  • 自販機、軽食、ウォーターサーバー
  • 防音の商談BOX
  • 社内分煙

<コミュニケーション&イベント>

  • 歓迎会・達成会などの費用補助
  • 社内イベント(歓迎会、忘年会、新年会など)
  • 部活動制度(活動支援費あり)

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
社内分煙(喫煙スペース設置)

選考プロセス

・Step.1|Web選考
応募データをもとにWeb選考を実施させていただきます。

・Step.2|面接(1~2回)
1次面接:対面実施 or Web実施(選択可能)
最終面接:対面実施
※選考内で適性検査実施の可能性あり

・Step.3|
面接後、なるべく早めに結果のご連絡をいたします。
※入社日はご相談に応じます

スピード入社可能
応募から内定まで2週間以内!
最短1ヶ月以内の入社が可能です

Web面接OK
1次面接ではWebでの実施も受け付けております。
※Web面接の場合、事前に職務経歴書等のご提出をお願いいたします。
※対面・Web、ご希望の面接形式をお選びください。

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