Web画面操作のお問い合わせ窓口

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務

未経験から始められる、
WEBサポートのお仕事です！

「ログインできない…」
「住所変更はどうやるの？」
そんなお客様の「困った」を
解決するやりがいあるお仕事！

充実した約1ヶ月の研修があり、
座学とOJTでしっかり学べるので
コールセンターデビューも安心

週4日勤務＆残業ほぼなしで、
プライベートと両立しやすい！
オフィスカジュアルで働けて
無料のドリンクサーバーも
完備している快適な環境で
お仕事しませんか？

【具体的なお仕事内容】
会員様がご利用になるお客様ページにて、
画面操作のご案内やサポートを行う
インバウンドコールセンター業務です！

【具体的なお問い合わせ例】
「ログインできなくなってしまった」
「ページ内での変更手続きがわからない」
「引っ越し後の住所変更はどうやるの？」
「自分が加入している保険内容を知りたい」
など、お客様からのご質問に対して
丁寧にお答えいただきます

～＊充実した研修制度で安心＊～
入社後約1ヶ月間は研修期間となります。
まずは座学で基礎知識をしっかりと学び、
その後は先輩スタッフとのOJT研修で
実務に少しずつ慣れていただきます！
研修と実践を交互に繰り返していくので、
コールセンターが初めての方でも
安心してお仕事をスタートできますよ

～＊週4日勤務＆残業ほぼなしでプライベート充実＊～

• 週4日勤務で無理なく働ける
• 残業はほとんどありません
• オフィスカジュアルで勤務OK
• 無料ドリンクサーバー完備

仕事終わりの時間もしっかり確保でき、
オンとオフのメリハリをつけて
楽しく働ける環境が整っています✨
幅広い世代のスタッフが
和気あいあいと活躍中です！

求めている人材

＼人柄・ポテンシャル重視の採用です！／

• 業種・職種未経験者歓迎
• 学歴・経験・スキル不問
• フリーター・子育て世代OK

【歓迎する経験・スキル】
PCの基本操作が可能な方
・コールセンターや事務の経験がある方
・インターネット上のお客様ページの利用経験がある方

【一つでも当てはまれば大歓迎！】
人と話すのが好きな方
・誰かのサポートをするのが好きな方
・新しいことを学ぶのが好きな方
・プライベートの時間も大切にしたい方

勤務時間詳細

・8:55～17:00
・8:55～17:55
（休憩60分）
※残業ほぼなし

これ以外にご希望の時間があれば面接時や、
アンケートにてお気軽に言ってくださいね

休日休暇

＼週4日勤務となります！／

• シフト制

プライベートの予定も立てやすいです

勤務地

〒3300071埼玉県さいたま市浦和区上木崎

交通・アクセス

与野駅（JR・京浜東北線） 徒歩7分 さいたま新都心駅（埼京線） 徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1350円 〜

時給1350円
※交通費は全額支給いたします

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間中の給与・待遇に変更はありません。
研修期間中は、座学やOJT研修を実施します！

給与例

月収例：21万6000円
（時給1350円×1日8時間×月20日勤務の場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給

• 無料の飲料水サーバー（水・お茶・ほうじ茶）あり

• 職場見学あり

• オフィスカジュアルOK

• 金髪・男性長髪・ひげはNG

• 自転車通勤可（駐輪場有）

• 自転車通勤は近隣居住の場合のみ

• 頑張りが評価されると正社員登用あり！

職場環境

20代～50代まで幅広い年代が活躍中！
未経験からスタートしたスタッフも多く、
和やかな雰囲気でサポートし合える環境です
フリーターさんや主婦（夫）さんなど
色々な方が楽しく働ける職場ですよ。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

• STEP1 応募

• STEP2 Web面接（1回）

• STEP3 内定

• Web面接なので、ご自宅から気軽に参加OK！

• 応募後、メッセージまたはメールにて、

面接日などの調整のご案内をお送りいたします

• 履歴書準備が不安な方もまずはお気軽にご応募ください
• 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！