Welcome Agent

Vuoi lavorare con noi?
Abbiamo una posizione aperta da aggiungere al nostro team!

Welcome Agent - front office, gestione ospiti, prenotazioni e messaggistica.

Sei una persona propositiva e volenterosa di lavorare in una squadra dinamica ? La positività ed il sorriso sono il tuo biglietto da visita?
Invia il tuo CV accompagnato da una lettera di presentazione a My Home in Como!

Con noi serve capacità di comunicare e collaborare in maniera costruttiva con il resto del team, una buona dose di problem solving e il lavoro di squadra!

Il nostro obiettivo è far sentire i nostri Ospiti a casa fornendo un servizio impeccabile e in costante miglioramento, soddisfando le loro richieste e risolvendo eventuali imprevisti, in modo rapido ed efficace.

IN COSA CONSISTE?

questa figura si occuperà della gestione dell'ospite a partire dalla prenotazione fino al check-out. Sarà suo compito COORDINARE con i colleghi del team la parte di messagistica sui vari portali, email e Whatsapp, rispondere dove possibile, delegare dove necessario. Il lavoro di squadra è sempre la chiave del gioco. Si verrà formati all'utilizzo del nostro programma gestionale.

Si accoglieranno gli Ospiti sia di persona che organizzando il self check-in. Il lavoro di ufficio si alterna a quello esterno per interventi o commissioni tra Como e il Lago.

40 ore settimanali organizzate su 6 giorni lavorativi, con la disponibilità a lavorare anche sabato e domenica, anche su turno serale

Competenze e dotazioni richieste:

• lingua inglese, fluente sia parlata che scritta
• autovettura propria e Patente B
• dimestichezza con tecnologia Microsoft e Google

Attrezzatura fornita e rimborsi spese:

• telefono aziendale
• computer aziendale
• rimborso chilometrico per tratte percorse in orario di ufficio

Richiesto diploma di scuola media superiore.
Luogo di lavoro: Como e primo bacino del Lago di Como
Spedire CV completo con autorizzazione privacy dlg 196/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Orario flessibile

Domande di preselezione:

• Hai un automobile?

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

• Parli inglese ?
• Sei automunito/a ?

Sede di lavoro: In presenza