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hace 2 meses

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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Mexico City, CDMX, Mexico

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

8 septiembre 2026

Qué necesitan


Se busca un Supervisor de Cajas para liderar el equipo de caja en nuestras sucursales, garantizando la exactitud de los cortes y arqueos, ofreciendo un excelente servicio al cliente y apoyando la labor de venta. El candidato será responsable de supervisar operaciones diarias, entrenar al personal y asegurar el cumplimiento de los procedimientos financieros y de atención.

  • Supervisar y coordinar al equipo de cajeros en su jornada laboral.

  • Realizar y validar los cortes y arqueos de caja al final de cada turno.

  • Atender consultas y requerimientos de clientes en el área de caja.

  • Promover y ejecutar actividades de venta cruzada y upselling.

  • Capacitar y orientar a nuevos cajeros en procedimientos y políticas.

  • Generar reportes diarios de ventas y movimientos de efectivo.

  • Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y control de efectivo.

  • Resolver discrepancias y diferencias de caja de manera oportuna.

  • Administrar horarios y rotaciones del personal de caja.

  • Colaborar con auditorías internas y externas en temas de caja.

  • Mínimo 2 años de experiencia supervisando equipos de caja.

  • Conocimiento demostrado en cortes y arqueos de efectivo.

  • Excelentes habilidades de atención al cliente y venta.

  • Capacidad para liderar, motivar y entrenar al personal.

  • Manejo básico de contabilidad y conciliación de cuentas.

  • Dominio de sistemas POS y herramientas de Office Depot.

  • Alta precisión y atención al detalle en manejo de efectivo.

  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles y fines de semana.

  • Escuela secundaria completa; se valora educación superior.

  • Actitud proactiva, orientada a resultados y trabajo en equipo.

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