0169_AUXILIAR GENERAL_SERVICIO AL CLIENTE_EXPRESS

En Office Depot de México buscamos un Auxiliar General para el área de Servicio al Cliente Express. La posición es de ingreso, sin necesidad de experiencia previa, y requiere flexibilidad para cubrir turnos rotativos. El colaborador brindará apoyo operativo y atención al cliente, garantizando una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

• Atender consultas y requerimientos de clientes en mostrador y vía telefónica.

• Apoyar en la preparación y entrega de pedidos Express.

• Mantener orden y limpieza en el área de servicio al cliente.

• Registrar ventas y devoluciones en el sistema.

• Colaborar con el equipo para cumplir metas de tiempo y calidad.

• Reabastecer productos y materiales de oficina en el mostrador.

• Gestionar documentación y formularios de servicio.

• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

• Estudios mínimos de secundaria concluida.

• Actitud proactiva y ganas de aprender.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

• Trabajo en equipo y buena disposición para colaborar.

• Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de punto de venta).

• Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.