Account Manager

Descripción del puesto

Propósito General del Puesto

Comercializar y promocionar los productos y servicios de la empresa, así como prospectar y buscar clientes potenciales, presentar proyectos, dar seguimiento de clientes, lograr cierres de contratos. Alcanzar sus objetivos y metas de ventas.

Principales Funciones

• Prospectar clientes potenciales, establecer y coordinar reuniones para comprender y analizar las necesidades de los clientes y cualquier otra reunión requerida para el desarrollo y cierre de la venta.
• Coordinar aspectos relevantes de todos los procesos abiertos y ofertas con clientes.
• Coordinar las actividades necesarias para apoyar a los clientes en la identificación de especificaciones técnicas a solicitar en los pliegos previos a su publicación.
• Presentar ofertas ante el cliente privado o público, cuando le sean requeridos para que ellos puedas elaborar sus presupuestos.
• Crear documentos de propuesta detallados para la presentación de ofertas.
• Coordinar la presentación y el envío de las licitaciones garantizando que están completas, alienadas al cartel y que cumplen con los requerimientos de este, así como dar seguimiento a las mismas.
• Coordinar con el Sales Engineer para la definición y diseño de la arquitectura de seguridad para el cliente.
• Dar seguimiento a los clientes, negociar los términos de la contratación para hacer un cierre efectivo.
• Registrar información de ofertas y cierres de ventas en el sistema de la empresa.
• Coordinar y entregar los proyectos ganados a ingeniería, así como de realizar el “kick off” de apertura del proyecto con el cliente e ingeniería.
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos o plazos de entrega en las licitaciones y todo lo referente para su entrega.
• Mantener y desarrollar relaciones con los clientes existentes y futuros con el objetivo de desarrollar relaciones a largo plazo y prospectar nuevos negocios.
• Recopilar información sobre el mercado y los clientes, para asegurar una propuesta alineada a sus necesidades y su entorno.
• Revisar su propio desempeño de ventas, con el objetivo de cumplir o superar los resultados esperados.
• Asistir a eventos con clientes, reuniones de equipo, de coordinación entre equipos, regional y cualquier otra reunión relacionada con su puesto de trabajo y de la compañía.
• Identificar las necesidades de su área, proponer alternativas y sugerir las mejores prácticas en su puesto de trabajo.
• Cumplir con los requisitos de seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad establecidos en la organización.
• Realizar otras funciones en congruencia con el ámbito de su competencia que se le sea asignado por su supervisor inmediato.