Universidad Continental

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Misión del puesto
Liderar integralmente la operación del Centro de Idiomas Continental en el campus Cusco, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, experiencia del estudiante, excelencia operativa y sostenibilidad de la sede. Es responsable de articular a los equipos académicos, comerciales, administrativos y de servicios, anticipar riesgos, resolver obstáculos y garantizar que la estrategia del CIC se ejecute con altos estándares de calidad, eficiencia y orientación a resultados.
Funciones Principales
<ul>
<li>Liderar la operación diaria del campus y articular los frentes académico, comercial, administrativo y de experiencia.</li>
<li>Monitorear los principales KPIs de la sede: matrículas, ingresos, retención, satisfacción, cartera, eficiencia y ejecución presupuestal.</li>
<li>Supervisar el journey del estudiante, identificar fricciones y asegurar la solución oportuna de incidencias y reclamos.</li>
<li>Trabajar con el liderazgo comercial en el seguimiento de metas, campañas, activaciones, alianzas y oportunidades locales.</li>
<li>Coordinar con la Supervisión/Jefatura Académica las necesidades de aulas, docentes, horarios, infraestructura y continuidad de clases.</li>
<li>Supervisar presupuesto, gastos, compras, caja chica, proveedores y requerimientos de la sede.</li>
<li>Velar por infraestructura, seguridad, ITSE, mantenimiento, equipamiento, servicios y condiciones adecuadas del local.</li>
<li>Representar operativamente al CIC frente a áreas internas, campus UC, proveedores, instituciones y aliados locales</li>
<li>Anticipar riesgos operativos, regulatorios, reputacionales y de experiencia, escalando oportunamente los críticos.</li>
<li>Identificar oportunidades de eficiencia, automatización, ahorro y mejora de procesos</li>
<li>Otras funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.</li>
</ul>
Requisitos
<ul>
<li>Bachiller o titulado en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.</li>
<li>Experiencia de 4 años, con al menos 2 años liderando operaciones, sedes, unidades de negocio o equipos multidisciplinarios</li>
<li>Conocimiento en gestión de operaciones, presupuesto, experiencia del cliente; gestión de proveedores.</li>
<li>Conociento y manejo de excel a nivel intermedio - avanzado.</li>
<li>Conocimiento y manejo de ERP/CRM</li>
<li>Conocimiento en Gestión documentaria digital.</li>
</ul>
Horario
<ul>
<li>Lunes a sábado (Modalidad Presencial)</li>
</ul>
Beneficios
<ul>
<li>Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.</li>
<li>Oportunidad de crecimiento profesional.</li>
<li>Capacitaciones constantes.</li>
<li>Ser parte de una organización innovadora en educación.</li>
</ul>

Administrador(a) de Campus Cusco / Centro de Idiomas Continental

Administrador(a) de Campus Cusco / Centro de Idiomas Continental

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