Administrativo/a

En COMPTE International Business buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Customer Service / Back Office. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con orientación al cliente, que se encargue del seguimiento de los pedidos y de la coordinación diaria con clientes, proveedores y los diferentes departamentos de la empresa. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Gestión y seguimiento integral de los pedidos de clientes, desde su recepción hasta la entrega. Seguimiento de las órdenes de compra con proveedores nacionales e internacionales. Coordinación y control de los plazos de fabricación y entrega. Seguimiento logístico de los envíos y coordinación con agencias de transporte. Atención y comunicación habitual con clientes por teléfono y correo electrónico. Preparación y seguimiento de ofertas comerciales y documentación relacionada. Coordinación con los departamentos comercial, compras y administración. Gestión y resolución de incidencias, realizando su seguimiento hasta el cierre. Actualización y mantenimiento de la información en el CRM. ¿Qué perfil buscamos? Experiencia previa en Customer Service, Back Office Comercial, Administración Comercial o posiciones similares. Catalán y castellano bilingües. Conocimientos de inglés para la comunicación habitual con proveedores y clientes. Buen dominio de Excel y herramientas ofimáticas. Se valorará experiencia trabajando con ERP, especialmente Sage o similares, y CRM. Persona organizada, metódica, responsable y resolutiva. Clara orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para gestionar diferentes pedidos, tareas y proyectos de forma simultánea. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa consolidada. Puesto estable y jornada completa. Formación continua y aprendizaje del producto. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Contacto habitual con clientes y proveedores nacionales e internacionales. Buen ambiente de trabajo y colaboración directa con los diferentes departamentos de la empresa. Salario acorde con la experiencia y valía del candidato/a.

Si tienes experiencia en atención al cliente y gestión comercial, eres una persona organizada y resolutiva y te gusta coordinar pedidos y trabajar en contacto con clientes y proveedores, nos gustaría conocerte. Únete al equipo de COMPTE International Business.