Administrativo/a comercial B2B

Sobre nosotros En Zococity S.L. somos especialistas en la distribución de electrónica de consumo, con más de 10 años de trayectoria. Trabajamos con marcas líderes como Edifier y Plaud, presentes en grandes cuentas como FNAC o PCComponentes, y con referentes del sector HiFi como FiiO, Eversolo, Hiby y Vulkkano en el canal especializado. Somos una empresa en plena expansión: nos apasiona el audio, pero siempre estamos abiertos a nuevas categorías tecnológicas. Nuestro departamento B2B gestiona la relación con nuestra red de clientes en España y Portugal, y buscamos a la persona que se convierta en su pieza operativa clave. El puesto No buscamos a alguien que solo ejecute tareas, sino a alguien que mantenga el sistema funcionando para que el equipo comercial pueda vender. Serás responsable de que precios, tarifas, clientes, facturación y procesos estén bien gestionados en nuestro ERP, y de detectar y resolver lo que no funcione. Es un puesto variado, con mucha autonomía y trato con varios departamentos. Funciones principales Precios y tarifas: construir la matriz de precios de productos nuevos (PVP, margen B2B, coherencia entre canales), aplicar reposicionamientos y mantener la estructura de tarifas B2B. Gestión del ERP: altas y bajas de clientes y productos, correcciones de datos, automatización de ofertas mensuales y seguimiento de incidencias con el equipo de sistemas. Facturación y abonos: emisión de facturas y rectificativas, revisión de pedidos pendientes de facturar, notas de abono, devoluciones y RMAs. Acciones comerciales: controlar promociones y protecciones de precio, cruzar las ventas declaradas con nuestros datos, reclamar descuadres y emitir los abonos correspondientes. Reporting: informes mensuales de facturación y de ventas por marca, y análisis de stock y rotación. Soporte al equipo comercial en precios, procedimientos y operativa diaria. Coordinación con logística, marketing y otros departamentos: incidencias de envío y stock, newsletters B2B, fichas de producto. Mejora continua: detectar cuellos de botella y proponer mejoras en procesos y sistemas. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia en administración u operaciones B2B, administración comercial o similar. Experiencia diaria con un ERP, incluida la importación y exportación de datos. Excel avanzado: BUSCARV/BUSCARX, tablas dinámicas, fórmulas condicionales y tratamiento de datos. Experiencia en facturación, rectificativas y notas de abono. Buenos conocimientos informáticos en general y capacidad para aprender herramientas nuevas de forma autónoma. Se valorará Experiencia con Odoo, el ERP que utilizamos. Experiencia gestionando tarifas, listas de precios o promociones. Experiencia en distribución, mayorista o retail, especialmente de electrónica. Experiencia comercial o de trato con clientes, aunque sea básica. Conocimientos de control de stock. Uso de herramientas de IA en el día a día. Qué buscamos en ti Persona resolutiva y organizada, capaz de priorizar y llevar el seguimiento de varios temas a la vez sin perder el hilo. Que revise el contexto antes de tocar algo y que no dé un problema por cerrado hasta que esté resuelto. Con criterio para leer datos y proponer mejoras, y con facilidad para coordinarse con otros equipos. Qué ofrecemos Incorporación inmediata a un puesto con peso real en el departamento, en una empresa en crecimiento y con marcas reconocidas del sector audio y tecnología.