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Información clave


Salario:

21.000 € – 22.000 € / año

Ubicación:

Madrid, Spain

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

8 octubre 2026

Qué necesitan


¿Tienes experiencia en entorno aeroportuario/aerolíneas, dominas el inglés y te motiva la gestión operativa y coordinación de tripulaciones? ¡Esta es tu oportunidad! nuestro cliente Seleccionamos un/a Agente de Crew Control (Control de Tripulaciones) para incorporarse al Centro de Control de Operaciones de reconocida aerolinea. tus funciones

  • Gestión diaria de tripulaciones: Coordinación, supervisión y administración de los cuadrantes y cambios de los tripulantes.

  • Resolución de incidencias: Gestión operativa en tiempo real ante bajas, retrasos, AOG, cambios de programación y desvíos de aeronaves.

  • Atención directa: Contacto telefónico constante con los tripulantes para atender incidencias y garantizar el cumplimiento normativo.

  • Logística de tripulaciones: Asignación y reserva de hoteles, transportes y traslados de personal operativo.

  • Trabajo coordinado con el departamento de Operaciones y Vuelo para minimizar el impacto en la programación requisitos del puesto Formación: FP Grado Medio Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: certificado de aptitud inglés c1 - eoi Experiencia: 2 años

  • Experiencia: Experiencia previa en administración aeroportuaria, gestión de tripulaciones (Crew Control / Scheduling), handling u operativa de aerolíneas.

  • Idiomas: Nivel alto de inglés (C1/B2 fluido) oral y escrito (imprescindible para la operativa internacional y coordinación).

  • Competencias: Alta capacidad de resolución de problemas bajo presión, agilidad en toma de decisiones, rigor en cumplimiento de normativa aeronáutica y excelentes habilidades de comunicación.

  • Disponibilidad: Capacidad para trabajar en régimen de turnos rotativos H24. tus beneficios

  • Tipo de Contrato: Interinidad / Sustitución temporal de larga duración (aprox. 6 - 7 meses hasta reincorporación del titular).

  • Fecha de incorporación: 01/11/2026.

  • Salario: 21.807,82 ¿ brutos anuales + Pluses variables (nocturnidad, festivos, turnicidad, domingos).

  • Beneficios de la Compañía (Grupo Iberia / IAG):

  • Acceso al programa de billetes con descuento para empleados (standby e ilimitados para ti y beneficiarios en la red Iberia/Iberia Express).

  • 34 días de vacaciones anuales.

  • Descuentos en el sector turístico (hoteles, alquiler de coches).

  • Catálogo de retribución flexible.

  • Horario: Turnos rotativos semanales (H24) en turnos de 8 horas (Mañana: 06:00h - 14:00h / Tarde: 14:00h - 22:00h / Noche: 22:00h - 06:00h).

  • Entrevistas presenciales en instalaciones de la aerolínea (con opción a videollamada para candidatos/as con limitaciones de desplazamiento).

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