Administrativo/a Customer Service Back Office

Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Office para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, actuando como nexo clave entre el cliente y el área logística, para una empresa ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao.

Funciones:

• Gestión de pedidos,.
• Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial.
• Seguimiento de envíos, reclamaciones, incidencias y documentación
• Uso avanzado de ERP, Excel y sistemas internos.
• Comunicación fluida en inglés (nivel B2) y trato directo con otras plantas del grupo.

Lo que buscamos:

• Formación universitaria (valorable FP).
• Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas por lo que se requiere mucha agilidad y capacidad de resolución.
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Residencia en la zona o alrededores.

Se ofrece:

-Contrato temporal inicial, con posibilidad de incorporación estable a los 6 meses.

• Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas.
• Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año
• otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante
• Ubicación: Artziniega (Álava)

Nuestro compromiso:

En Grupo Alliance apostamos por un modelo de liderazgo transformador, centrado en las personas, la transparencia y la eficiencia. Creamos entornos de trabajo humanos, sostenibles y orientados al desarrollo profesional.